В веб-версии личного кабинета обновился интерфейс и появились новые возможности для гибкой настройки режима работы. Рассказываем, что изменилось и как это поможет вам эффективнее управлять своим временем.

Обновленный интерфейс

Внешний вид настройки режима работы изменился, но вся привычная функциональность сохранилась.

Гибкие интервалы работы

Теперь можно задавать несколько рабочих интервалов в течение одного дня. Это удобно, если, например, вам нужно добавить обеденный перерыв или отлучиться на несколько часов на следующий день. То есть можно работать с 9:00 до 12:00 и с 14:00 до 20:00, а не 11 часов подряд. Также появилась возможность установить рабочий день с переходом на другие сутки — например, с 10 утра до 2 часов ночи.

Исключения в графике

Появилась возможность менять расписание на конкретные даты, не меняя основной режим работы. Это полезно, если вы планируете продлить рабочий день в праздничный период или, наоборот, взять выходной.

Как это работает

Селлер задает конкретные даты, когда у него будет другой график. При этом можно выбрать выходной или изменить часы работы. Заказы будут приходить в соответствии с новым режимом.

Пример №1

Ваш обычный график — пятидневка с выходными в субботу и воскресенье. В 2025 году 8 Марта приходится на субботу, и вы решаете, что будете в этот день работать, а с 10 по 12 марта планируете уйти в мини-отпуск. Поэтому вы выбираете нужные даты и создаете для них исключения. В данном случае 8 марта будет рабочим днем, и для него нужно настроить часы работы, а период с 10 по 12 марта указываете как выходные дни. 9 марта при этом остается нерабочим днем по вашему обычному графику.

Если до внесения изменений кто-то успел сделать заказы на период с 10 по 12 марта, вам нужно будет их выполнить вовремя или согласовать с клиентом перенос доставки. После создания исключений заказы на эти дни (10, 11 и 12 марта) поступать уже не будут.

Пример №2

Если ваш обычный режим был с 8 утра до 7 вечера и вы решили продлить рабочее время в какой-то из дней до 9 вечера, то заказы в этот день будут поступать в соответствии с внесенным исключением.

Как настроить исключения

Для начала зайдите в веб-версию личного кабинета и пройдите в раздел «Режим работы», далее вам нужно:

нажать «Добавить исключение»;
по желанию ввести причину (необязательное поле);
выбрать дату или даты в календаре, когда хотите изменить график;
настроить режим работы (выходной, круглосуточно или конкретные часы работы);
сохранить изменения.

Что важно знать

Нельзя создать исключение на сегодня — инструмент нужен для планирования.
Исключения важнее основного графика. Если настроили и наступил день исключения, работаете по режиму исключения.
Если наступил день исключения, его нельзя изменить или удалить.
На одну дату можно задать только одно исключение. Поэтому при создании нового исключения не получится выбрать дни, на которые уже настроены другие исключения.
Можно сделать исключение на несколько идущих подряд дат, но они не должны пересекаться с уже существующими исключениями.
Если первый из нескольких дней исключений уже наступил, его нельзя отменить. Можно внести изменения только в последующие дни. То есть сегодняшнее исключение изменить нельзя, а завтрашнее и последующие сможете удалить.
Заказы, уже оформленные на дни исключений, сохраняются. График влияет только на новые заказы.

Что в итоге

Обновленные инструменты управления расписанием помогают учитывать рабочие особенности и удобнее планировать время. Настраивайте график под ваши потребности и управляйте бизнесом максимально гибко.