Контент в карточке товара должен говорить клиенту: «Это качественный, полезный и вкусный продукт, который стоит купить». Добиться такого эффекта можно даже при помощи подручных средств и с небольшими вложениями — в серии материалов расскажем про несколько действенных лайфхаков, которые облегчат вам задачу.
Обратите внимание: это советы для создания новых карточек. Не изменяйте уже активные карточки, в том числе сам товар, фотографии и описание, поскольку отзывы были получены именно на эту позицию. Новые товары можно загружать только через создание новых карточек, а не редактирование старых.
Совет № 1. Продумываем концепцию
Тренд последних лет — натуральность. Рекомендуем отказаться от неестественного изображения продуктов и заметной ретуши. Клиенты легко поймут, что что-то не так.
Хорошо смотрятся серийные фотосессии на одинаковом фоне, но с меняющимся продуктом и деталями.
Не все продукты могут выглядеть красиво. Например, цвет смузи может быть слегка неожиданным, поэтому стоит поместить в кадр его составляющие: персики, манго, киви и т. п.
Совет № 2. Готовимся к съемке
Вам пригодятся:
- фон — он должен быть уместным, т. е. снимать стейк на траве под дождем не стоит
- хороший свет — фотобокс, лампа с белым светом, дневной свет
- реквизит — разделочные доски, тарелки, столовые приборы (зависит от того, что именно вы снимаете)
- штатив с пультом — с ним проще делать хорошие кадры
- сам продукт — максимально свежий, чтобы фото получились качественными
Совет № 3. Делаем фотографии
Акцент всегда должен быть на продукте, остальное — лишь дополнение для гармонии в кадре.
- Снимите продукт целиком: например, кусок осетра холодного копчения или четвертинку домашнего сыра, лежащую на целой головке.
- Сделайте несколько фотографий продукта с разных сторон.
- Сфотографируйте мелкие детали, на которых можно будет рассмотреть текстуру продукта.
- Не перемудрите с реквизитом: иногда в кадр хочется уместить все, и тогда глазу клиента будет не за что зацепиться.
В кадре хорошо смотрятся детали, подходящие к продукту: мясо — с приправами, сыр — с орехами или оливками, бутылочка масла — с семенами, из которого оно произведено, напиток — с фруктами или овощами, чей вкус он имеет.
Совет № 4. Снимаем видео
Снимайте короткие видеоролики к товарам на 15–30 секунд. На Flowwow все ролики попадают в раздел «Видеообзоры», а это увеличивает вероятность, что клиенты перейдут из видео в ваш каталог и оформят заказ.
Что и как снимать?
- Процесс приготовления: как вы варите кофе, жарите стейк, выпекаете печенье
- АСМР-видео: режете свежеиспеченный хлеб, который хрустит и крошится, намазываете паштет на тост, переливаете смузи из блендера в стакан
- Информативный ролик: покажите товар со всех сторон, отрежьте кусочек
Совет № 5. Заполняем карточку товара
Подробно опишите все характеристики продукта, чтобы у покупателя не осталось вопросов.
- Название: просто «Рыба» не подойдет, а вот «Горбуша горячего копчения» дает понимание, что это за продукт
- Полезные свойства: что полезного в продукте, кому он может подойти больше всего и почему? Например, овощные смузи помогают выводить токсины и шлаки из организма
- Характеристики: вес, состав, калорийность, срок годности, способы употребления и хранения
- Предупреждения: если продукт содержит аллергены, обязательно укажите на это
