В онлайн-продажах важно не только привлечь внимание клиентов, но и завоевать их доверие. Чем больше полезной информации будет в карточке товара, тем выше вероятность покупки. Особенно это актуально для категории комнатных растений: четкие рекомендации по уходу помогут клиентам сделать правильный выбор и избежать разочарований.
В этой статье разберем, как грамотно заполнить раздел «Рекомендации по уходу», и поделимся готовыми шаблонами для популярных растений.
Зачем нужны рекомендации по уходу за растениями
Покупатели выбирают растения не только по внешнему виду — критерии могут быть самыми неожиданными: токсичен ли цветок для животных, сложно ли за ним ухаживать, подойдет ли для квартиры с окнами на север. Задача продавца — облегчить выбор и заранее ответить на вопросы, которые могут возникнуть у клиента. Для этого в описании карточки существует отдельный блок — рекомендации по уходу за растением.
Инструкции также приходят покупателю на почту после заказа — это еще одна важная точка контакта. Если советы будут четкими, понятными и полезными, растение проживет дольше, а у человека останутся положительные впечатления от покупки. Это увеличивает шанс, что клиент вернется к вам снова.
Как оформить рекомендации
Как заполнить карточку комнатного растения, почему важно сделать хорошие фотографии и что указать в названии, мы подробно рассказывали в этой статье, а сейчас уделим внимание именно разделу с рекомендациями по уходу.
Будьте лаконичны, но укажите все важные параметры: свет, полив, грунт, токсичность и индивидуальные особенности растения.
Расскажите о пересадке. Если продаете растение в транспортировочном горшке, обязательно укажите, что его нужно пересадить, порекомендуйте подходящий горшок и состав грунта — это могут быть дополнительные товары из вашего магазина или общие советы. Если растение уже пересажено — это весомый плюс для многих покупателей. В таком случае напишите, когда потребуется повторная пересадка.Добавьте сезонные уточнения. Например, зимой многим растениям требуется меньше воды, а влаголюбивые виды, наоборот, чувствуют себя некомфортно из-за сухости воздуха в помещениях с центральным отоплением. Весной цветущим сортам нужна подкормка, летом стоит следить за ожогами от прямых солнечных лучей — расскажите обо всех нюансах покупателям.
Пишите простым языком. Избегайте специализированных терминов, разбивайте описание на пункты, выделяйте самое главное, чтобы покупатель с первого взгляда нашел важные для него детали.
Готовые шаблоны рекомендаций по уходу
Мы попросили Марию Шубинскую, владелицу магазина Flo Флорариум на Flowwow, поделиться рекомендациями по уходу за популярными растениями. Используйте эти шаблоны, чтобы быстро заполнить карточки товаров, и дополняйте их своими знаниями: опыт каждого флориста уникален, а у редких видов растений — свои особенности.
Замиокулькасы
Замиокулькас — это суккулент родом из тропиков Африки, который запасает влагу в подземных клубнях. Одно из самых неприхотливых комнатных растений: не требователен к грунту и освещению, не нуждается в частом поливе.
- Свет: рассеянный, полутень.
- Полив: 1-2 раза в месяц. При избыточном поливе, если вода будет застаиваться в кашпо без дренажного отверстия, может загнивать.
- Грунт: рыхлый, дренированный. Подойдет смесь на основе универсального грунта или садовой земли с добавлением любых разрыхлителей: цеолита, перлита, битого кирпича, мелкого гравия, лавовых пород.
- Кашпо: выбирайте прочные горшки с дренажными отверстиями. Замиокулькас довольно быстро растет, и, если вовремя его не пересадить, клубни могут расколоть стеклянное и даже керамическое кашпо.
- Токсичность: ядовит для животных.
- Особенности ухода: в весенне-летний период раз в 2–4 недели можно добавлять разбавленное минеральное удобрение для комнатных растений, если хотите ускорить рост.
Монстеры
Монстера — это род крупных лиан с длинными стеблями и резными листьями. В природе обитает в тропических лесах и предпочитает теплый и влажный климат. При правильном уходе вырастает до внушительных размеров.
- Свет: яркий рассеянный, без прямых солнечных лучей. Виды с пестрыми листьями любят более яркое освещение — можно добавить искусственную подсветку. При недостаточном освещении новые листья могут потерять резную форму.
- Полив: в весенне-летний период поливайте монстеру два раза в неделю мягкой водой комнатной температуры, зимой полив можно сократить до одного раза в неделю, по мере просыхания верхнего слоя грунта, но без пересушивания. Желательно также периодически опрыскивать листья водой из пульверизатора, в зависимости от влажности воздуха в помещении.
- Грунт: подойдет любая нейтральная смесь для декоративно-лиственных растений с небольшим количеством разрыхлителя, например перлита.
- Токсичность: ядовита для животных.
- Особенности: монстеры не любят, когда их переставляют с места на место, поэтому лучше сразу определиться с положением растения в комнате. По мере роста можно использовать подпорки для стеблей.
Антуриумы
Антуриум — это род вечнозеленых растений из тропических и субтропических районов Центральной и Южной Америки. Их ценят за яркие соцветия и декоративные листья, растение хорошо смотрится в композициях с другими лиственными видами. Существует примета, что антуриум нужно дарить мужчинам, его народное название — «мужское счастье».
- Свет: яркий рассеянный, без прямых солнечных лучей.
- Полив: 2-3 раза в неделю в весенне-летний период, 1-2 раза в неделю поздней осенью и зимой.
- Грунт: можно использовать готовые смеси для цветущих и декоративно-лиственных растений, а также добавить кокосовое волокно, кору мелкой фракции, толченый древесный уголь, разрыхлители — перлит или вермикулит.
- Токсичность: ядовит для животных.
- Особенности: любит высокую влажность воздуха, можно дополнительно опрыскивать из пульверизатора.
Спатифиллумы
Спатифиллум, известный также как «женское счастье», — популярное комнатное растение, которое ценят за элегантные белые цветы и неприхотливость. При правильном уходе обильно цветет. Считается, что спатифиллум приносит удачу в личной жизни.
- Свет: рассеянный, без прямых солнечных лучей.
- Полив: 2-3 раза в неделю в весенне-летний период, 1-2 раза в неделю поздней осенью и зимой.
- Грунт: можно использовать готовую смесь для цветущих и декоративно-лиственных растений, а также добавить кокосовое волокно, кору мелкой фракции, толченый древесный уголь, разрыхлители — перлит или вермикулит.
- Токсичность: ядовит для животных.
- Особенности: когда растению не хватает влаги, опускает листья.
Орхидеи
Орхидея — одно из самых эффектных комнатных растений. Чтобы она регулярно цвела, важно подобрать специальный субстрат и не забывать о правильном поливе. Самый популярный и неприхотливый вид комнатных орхидей — фаленопсис.
- Свет: яркий рассеянный, без прямых солнечных лучей.
- Полив: фаленопсис поливают один раз в неделю. Самый эффективный способ — погрузить горшок в мягкую воду комнатной температуры на 15–20 минут. .
- Грунт: используйте готовый субстрат для орхидей, лучше премиум-класса. Он обычно состоит из сосновой коры с добавлением угля. Популярная альтернатива для фаленопсисов — смесь Lechuza-Pon.
- Токсичность: безопасны для животных.
- Особенности: требуют пересадки каждые 2–3 года, но лучше выбрать период, когда растение не цветет. Если выбираете кашпо без дренажного отверстия, это усложнит уход: орхидею нельзя будет поливать погружением.
Гиацинты
Гиацинты — весенние луковичные цветы с яркими ароматными соцветиями. Их можно выращивать как в саду, так и дома в горшке. Встречаются белые, розовые, синие, фиолетовые, желтые и бордовые сорта.
- Свет: яркий, южное окно или искусственная подсветка.
- Полив: 2 раза в неделю.
- Грунт: легкий, рыхлый. Можно смешать биогумус с торфом и речным песком. В качестве разрыхлителя стоит добавить перлит.
- Токсичность: луковицы ядовиты для животных.
- Особенности: луковицы гиацинта многолетние; например, после цветения их можно высадить в открытый грунт.
Суккуленты
Суккуленты — это растения, которые накапливают влагу в листьях, стеблях или корнях, благодаря чему легко переносят засуху. Более требовательные к освещению виды — эхеверия, а также все светлые и яркие растения. Теневыносливые — хавортия, гастерия, рипсалис, некоторые виды крассул и адромискусов; для них достаточно рассеянного света.
- Свет: яркий солнечный либо искусственная подсветка полного спектра с режимом день/ночь. Световой день — минимум 8 часов.
- Полив: 1 раз в 2–3 недели. Осторожно: прямые солнечные лучи могут оставить ожоги после полива. Весной и летом поливать стоит чаще, чем зимой. Чем меньше освещения и ниже температура в помещении, тем реже должен быть полив. Не ориентируйтесь на внешний вид грунта: сухой грунт — это обычная среда обитания для суккулентов. Если листья становятся мягкими и немного сморщенными — вот сигнал для полива.
- Грунт: рыхлый, дренированный. Можно замешать его самостоятельно на основе садовой земли или универсального грунта с добавлением разрыхлителей — перлита, крупного песка без пыли, мелкого гравия, битого кирпича, цеолита, лавовых пород — или смешать любой универсальный грунт со смесью Lechuza-Pon и ее аналогами в соотношении 50 на 50.
- Токсичность: большинство видов не токсичны.
- Особенности: суккуленты не любят переувлажнение, но для них не опасен недостаток полива — это очень удобно для тех, кто надолго уезжает. Если вы хотите сохранить яркий цвет растений, используйте искусственную подсветку и поливайте их реже. При недостатке света суккуленты вытягиваются в высоту и теряют декоративный вид.
Флорариумы
Флорариум — это декоративная композиция из живых растений в прозрачном боксе. Он может быть открытым, со свободным доступом воздуха, или закрытым, с собственным микроклиматом.
- Свет: зависит от растений во флорариуме. Ярким и светлым суккулентам нужно хорошее освещение, в идеале — искусственная подсветка, иначе они потеряют яркую окраску и компактную форму. Для теневыносливых суккулентов и большинства лиственных растений достаточно рассеянного света (например, от окна).
- Полив: флорариум с суккулентами поливайте раз в 2–3 недели, а с лиственными растениями — примерно 2 раза в неделю. Каждое растение поливайте под корень. Ориентируйтесь на сезонность и условия в помещении, а также на состояние листьев: если они упругие, то режим полива правильный. Верхний слой грунта должен успевать подсыхать, но не пересыхать слишком сильно.
- Грунт: можно замешать его самостоятельно на основе садовой земли и различных разрыхлителей. Для суккулентов добавьте примерно 50% разрыхлителей, для неприхотливых лиственных — 30–40%. Во флорариумах лучше использовать растения, не чувствительные к уровню pH (кислотности) почвы.
- Токсичность: в большинстве флорариумов растения недоступны для животных, но, если в составе есть ядовитые растения, проверьте, что питомец не доберется до композиции.
- Особенности: у флорариумов почти всегда отсутствует дренажное отверстие, поэтому важно контролировать количество воды при поливе. Вода не должна скапливаться на дне — это может привести к загниванию корней. Лучше поливать растения в 2-3 захода, небольшими порциями. Также флорариумы нежелательно оставлять на открытом солнце — через стекло лучи могут оставить ожоги на листьях.
Заполненный раздел «Рекомендации по уходу» поможет клиенту сохранить растение здоровым, а значит, повысит доверие к вашему магазину и увеличит вероятность повторных покупок. Используйте наши шаблоны и адаптируйте их под свои товары.
