Когда клиенты заходят в мобильное приложение на iOS или на сайт Flowwow, они сразу понимают, куда нажать, если нужны цветы, сладости, украшения и т. д. В этом помогают категории и суперкатегории — группы магазинов, собранные по определенным признакам: например, по типу товаров.
В статье рассказываем, как устроено приложение на iOS, и разбираемся, где находятся и зачем нужны категории и суперкатегории.
Главная страница
Открывая приложение Flowwow, пользователь оказывается на главной странице. Там он сначала видит строку поиска по каталогу Flowwow, а после — доступные категории товаров для выбранного города доставки. Затем идут тематические баннеры с подборками, приуроченными к каким-либо событиям, акциям и новостям.
Если пользователь авторизовался в приложении, ему также видны еще несколько блоков:
- Действующий промокод.
- Повторить заказ.
- Получатель хочет в подарок.
- Избранные магазины.
- Избранные товары.
Наполнение страницы и самих блоков формируется по тем действиям, которые клиент совершал в приложении. Например, если человек не добавлял магазины в избранное, то этот раздел на главной не отобразится.
Рассмотрим подробнее, как устроены блоки категорий и суперкатегорий.
Меню категорий
На главном экране представлено меню категорий: например, «Цветы», «Съедобные букеты», «Кондитерские и пекарни», «Клубника в шоколаде». Собраны все доступные категории для выбранного пользователем адреса доставки.
Если перейти внутрь категории, то откроется вкладка «Суперкатегории», в которую она входит. Например, «Кондитерские и пекарни», «Съедобные букеты» и «Клубника в шоколаде» отображаются как отдельные категории на главном экране, но все входят в суперкатегорию «Вкусное». Поэтому, если нажать на одну из них, клиент попадет во «Вкусное».
Суперкатегории
После блока с избранными товарами на главной странице приложения находятся суперкатегории.
Суперкатегория «Цветы и подарки»
Первая суперкатегория — «Цветы и подарки». Она самая популярная на площадке, поэтому устроена иначе. В ней есть:
- Название и кнопка «См. все магазины».
- Иконки всех категорий, которые входят в «Цветы и подарки» (например, «Монобукеты», «Авторские букеты», «Цветы в коробке»).
- Блоки с подборками («Рекомендации», «Новинки», «Съедобные букеты» и «Воздушные шары»).
- Блок «Подарочные сертификаты».
Другие суперкатегории
После «Цветов и подарков» на главной странице представлены и другие суперкатегории: «Вкусное», «Дом и сад», «Красота», «Одежда и обувь».
В них нет иконок с категориями, блоков с рекомендациями и новинками, а только название и подборка магазинов.
Страницы суперкатегорий: из чего состоят и как устроена выдача
При клике на баннер в меню категорий или переходе по кнопке «См. все магазины» на главной пользователь попадает на страницу выбранной суперкатегории.
Как устроены суперкатегории
Сначала человек видит иконки категорий.
Ниже эти категории представлены более подробно. Например, во «Вкусном» находятся фильтры и подкатегории, которые помогают пользователю искать нужные товары.
Далее в каждой категории расположены блоки по параметрам выдачи магазинов:
- Рекомендуем: магазины, у которых большая часть товаров относится к выбранной категории.
- Большие бонусы: магазины, участвующие в программе WowPass, с бонусами от 7%.
- Супермагазины: все супермагазины, расположенные по выбранному городу и адресу.
- Доставка почтой: магазины, которые доставляют службой СДЭК по заданному адресу или городу. Доставка возможна не во всех категориях товаров.
Как работает выдача в суперкатегориях
Выдача в суперкатегориях зависит от параметров сортировки магазинов и товаров. Но у нее есть особенности:
- Чтобы магазин попал в выдачу, хотя бы один из его товаров должен относиться к отображаемой категории.
- Чтобы магазин показывался выше в выдаче, большая часть товаров в процентном соотношении ко всем товарам магазина должна относиться к отображаемой категории.
- Чтобы блок отображался, в нем должно быть минимум 2 магазина, соответствующих параметрам фильтрации. Например, в городе должно быть минимум 2 магазина с бонусами WowPass более 7%, чтобы пользователи увидели блок «Большие бонусы».
Другие разделы главной страницы
После блоков суперкатегории на главной странице расположен блок «Все магазины». В этом списке, так же как и внутри суперкатегории, сначала показаны все локальные магазины, если они есть по указанному адресу. А после отображается раздел «Доставка почтой»: в нем представлены магазины, которые могут привезти покупателю заказ через СДЭК.
Что в итоге
Суперкатегории и категории помогают пользователям ориентироваться в каталоге, а магазинам — продвигать товары. Блоки адаптируются под пользователя: человек видит только актуальные подборки для указанного адреса доставки. Так он с большей вероятностью найдет нужный товар и завершит покупку.
О том, как устроена веб-версия Flowwow для клиентов, рассказали в статье.
