В веб-версии личного кабинета продавца и приложении Flowwow Seller появилась опция добавления начинок для десертов. Теперь вам не нужно уточнять у клиентов, какую начинку они хотели бы выбрать для своего торта или другого кондитерского изделия. Покупатели все сделают самостоятельно при добавлении товара в корзину.
Обратите внимание:
В некоторых карточках уже автоматически настроились варианты начинок. Проверьте свои товары: если начинки есть — убедитесь, что все корректно, если нет — добавьте их самостоятельно.
Как добавить варианты начинок в карточку
При заполнении карточки товара для десертов вам необходимо добавить от одного до десяти вариантов начинки. Для этого в соответствующем разделе напишите названия этих начинок — есть ограничение в 75 знаков с пробелами. Переводы названий на другие языки будут генерироваться автоматически.
Фото начинок можно добавить в общую галерею, а подробности о составе и вкусах — в описание.
Для каких кондитерских изделий доступны начинки
Начинки доступны для всех изделий категории «Кондитерские и пекарни».
Во все новые карточки этих подкатегорий обязательно нужно добавлять варианты начинок. В противном случае товар может не пройти модерацию. Для уже существующих карточек это необязательно, но все же рекомендуем добавить, так как это упростит вашу работу и взаимодействие с клиентами.
Если какая-то начинка закончилась, вам нужно удалить ее из карточки и снова добавить при появлении.
Как клиент выбирает начинку
Когда клиент открывает карточку товара, он видит в ней варианты доступных начинок для десерта. При заказе он обязательно должен выбрать подходящую начинку, и только после этого товар получится добавить в корзину.
Когда клиент сделал заказ и выбрал начинку, вы увидите это таким образом:
Если клиент решит поменять вариант начинки, то ему нужно написать вам в чат по заказу, так как самостоятельно он это сделать не сможет.
Что в итоге
Опция «Начинки» постепенно будет дорабатываться и становиться удобнее как для селлеров, так и для клиентов. В перспективе подобные возможности появятся и для других категорий товаров, чтобы вы могли, например, добавить разные варианты ароматов свечей.
Больше о том, как выделяться среди конкурентов и получать регулярные заказы расскажем на интенсиве «Как кондитеру зарабатывать на Flowwow». Научимся оформлять продающую витрину магазина, грамотно работать со скидками и ключевыми словами для продвижения. А еще поймем, какие ошибки мешают росту, проанализируем конкурентов и узнаем, как адаптироваться к сезонным трендам. Два онлайн-воркшопа от эксперта Flowwow, практические гайды и Telegram-чат для обмена опытом с другими кондитерами — все, чтобы ваш бизнес рос и приносил прибыль.
