Вы цветочный магазин?
Продавайте ваши букеты на Flowwow! Читать дальше...
Отзывы 1823
Вход
10301
заказов в
ноябре
Екатеринбург

Здравствуйте! Чем мы можем вам помочь?

  • Центр помощи
  • Оплата
  • Назад
Почему не получается картой?
Проверьте, что все реквизиты вашей карты указаны верно, имя и фамилию необходимо вводить на английском языке, как указано на карте. CVV код – это 3 последние цифры с обратной стороны вашей карточки. Также, в большинстве случаев, причина отклонения операции и рекомендации по исправлению у вас отобразятся. Если банк отклоняет ваш платеж, то вам нужно обратиться в службу поддержки вашего банка (бесплатный номер указан на вашей карточке) или выберите другой способ оплаты.
Безопасно ли оплачивать картой на сайте?
Да, это абсолютно безопасно. Оплата проходит на защищенной странице, а данные вашей карты не сохраняются. Мы работаем только с официальнымии и надежными платежными системами (Банк Русский Стандарт, Альфа-Банк, CloudPayments).
Можно ли оплатить наличными?
После того, как вы введете всю информацию по заказу, вам будут предложены несколько способов оплаты, в том числе и оплата наличными.
Как осуществляется возврат денежных средств?
Если вы оплачивали банковской картой, но по каким-либо причинам запросили отменить заказ, то возврат и отмена транзакции осуществляются мгновенно нашими операторами, но сам перевод и возвращение денежных средств может занимать от 1-14 банковских дней. Более подробную информацию вы можете запросить у вашего банка.
Если вы производили оплату через PayPal, то денежные средства возвращаются в течение 1-7 рабочих дней.
Какие гарантии что мои деньги дойдут до вас?
Оплата по банковской карте и с помощью электронных денег проходит моментально. Платежные системы (CloudPayments, Банк Русский Стандарт) являются сертифицированными и безопасными способами оплаты. Как только платеж будет совершен, вам придет СМС об успешной оплате. Вы также можете убедиться в этом, зайдя в свой личный кабинет.
Как оплатить заказ?
Оплатить можно на сайте с помощью банковской карты или наличными при получении. Для юридических лиц предусмотрена оплата по безналичному расчету.