Букет Тропикана

хочу оставить плохой отзыв началось все с того что я сама начала просить фото готового букета, как оказалось часть букета завяла, я попросила заменить цветы на что персонал согласился, и дал обратную связь что все готово( они просто отрезали цветы которые совсем завяли, и в итоге в букете образовалась проплешина, а так же были цветы которые отрезали видимо случайно и просто вставили, и фото мне не отпрали когда я попросила отправить после изминений, видимо боялись отказа от заказа),букет пришел завявший, помятый, совсем не соответствовал фото, и самое обидное что цветы были маме на день рождения, весь день на сегодня мне был испорче, спасибо за ужастное настроение,за испорченый подарок и потраченые деньги