Набор 2

• Shop service

  4 /5

• Value for money

  4 /5

• As advertised

  3 /5

Выбрала Набор свечей №2 с запахами «Магнолия» и «Спа-ретрит» по-моему, так назывался.Оплатила.Перед отправкой подарка мне прислали фото, на котором, я заметила,что запахи свечей абсолютно не те,что я выбрала изначально. Задала вопрос. Ответили, что отправляют сезонные запахи. Но я то выбрала совсем другой вариант, то, что мне подходит, а не то, что вы решили положить в коробку! Почему заранее не предупредили, что данного товара нет в наличии и не предложили заменить запахи на подходящие, а выбрали сами, что отправить? Считаю данный факт непозволительным. Почему нельзя убрать из списка то, чего на самом деле нет в ассортименте?! Доставка вышла дороже, чем сам подарок = почти 700 рублей! уточнила у магазина с чем это связано и как рассчитывается и определяется сумма доставки, ответили, что ее выставляет сама система Флаувау, но это не так! Неприятно! Все остальное было выполнено хорошо, за исключением этих 2х важных моментов.