Name: Rosa Explorer (60cm)
Brand: Flowers 🌷
Price: 475 RUB
Availability: InStock
Rating: 4.5 (5 reviews)

4 total ratings

119 ₽ × 4 Split payments
We'll specify the delivery cost

and we'll find out the delivery cost
3 people added item to their collections
You will get 24 bonuses

Size

Height - 60 cm

Part of the text on this page was translated automatically

Ratings and reviews

Aleksandr

November 2024

Shop service

5 /5
Value for money

4 /5
Delivery

5 /5
As advertised

5 /5

photo before delivery

product photo

Sender

June 2026

Shop service

5 /5
Value for money

5 /5
Delivery

5 /5
As advertised

4 /5

Sender

May 2026

Shop service

1 /5
Value for money

5 /5
Delivery

5 /5
As advertised

1 /5

Доставили букет в холодной цветовой гамме, а не в тёплой, как на карточке товара внизу. Мне не пришло уведомление о предварительном фото от Flowwow, по которому, как утверждает магазин, я могла бы отказаться от доставки. Но! Я оплатила заказ накануне, а фото пришла за 3 часа до доставки и мне в любом случае пришлось бы отменять заказ и в срочном порядке искать другую доставку, что сделать за 3 часа было бы сложно, либо потребовало бы дополнительных расходов с моей стороны. Когда я открыла спор в чате, магазин сначала утверждал, что цветы розовые, а значит, они выполнили заказ, затем после настойчивости с моей стороны о том, что розовый цвет бывает холодный и тёплый предложил вернуть 1.000 рублей (что меньше 25%, которые я запросила), но сказал, что возврат возможен только в виде промокода для будущих покупок, а не на карту, чем также ввёл меня в заблуждение. Я связалась со службой поддержки, где мне сообщили: 1) магазин обязан доставить товар в соответствии с карточкой товара, в том числе, по цветовой гамме; 2) компенсация осуществляется на карту, либо в виде промокода - как пожелаю я, а не магазин. В итоге служба поддержки Flowwow оформила возврат 1.000 рублей мне на карту.

Translate to English

Sender

April 2026