Ramo

• Servicio de la tienda

  1 /5

Ужасный сервис. Заказала букет для мамы на 8 марта с 10-12. Время 12:15- статус заказа «Приедет с минуты на минуту», время 13:00- статус не изменился. Написала в поддержку магазина- не ответили. Написала в поддержку приложения- ответ был такой: «В связи с большим количеством заказов на 8 марта доставка задерживается». И только после этого магазин изменил статус заказа на «приедет с 15 до 17». Время 17:30- статус «заказ приедет с минуты на минуту». Вот так вот они опоздали на 5-7 часов. В конечном итоге я отменила заказ. Видимо, они решили нажиться в праздничный день и набрать очень много заказов, только вот выполнить эти заказы силёнок не хватило. Сделаю уточнение: я оформила заказ за неделю до праздника, а не в последний день. Ужаснейший магазин, в своей жизни я впервые сталкиваюсь с такой наглостью. В общем, если не хотите испортить своим близким праздник (моя мама из-за этой доставки весь день не могла куда-то пойти, так как ждала заказ), то ни в коем случае не заказывайте в этой забегаловке.