Букет из 51 розы

Розы либо не свежие, либо обмороженные. Крайние лепестки в плачевном состоянии😔. Так же не было теплой бумаги

Заказывала здесь букет на сумму 7 000 рублей. Доставили в понедельник вечером. Я сразу выполнила все стандартные процедуры: подрезала стебли, поставила в холодную воду, убрала от сквозняков и солнца. Но к утру среды (на 3-й день!) букет уже полностью завял. Обратилась в поддержку магазина. В ответ получила шаблонную отписку, где меня же и обвинили в неправильном уходе. Больше всего убила фраза менеджера: «Сорт этой розы очень стойкий». Если он такой стойкий, почему завял за 2 дня? Значит, цветы изначально были несвежими! В качестве компенсации за испорченный праздник и 7 тысяч рублей мне предложили скидку 20% на следующий заказ. Когда я отказалась, менеджер просто написал «До свидания» и закрыл диалог. Отвратительное отношение к клиентам и торговля некачественным товаром. Сейчас буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Никому не рекомендую связываться с этой конторой!