La florista fue muy amable y atenta, ¡y sus esfuerzos por solucionar el problema mejoraron mucho la experiencia! Faltaban algunas flores en el ramo y, sin previo aviso, las reemplazaron por su cuenta y casi lo envían. Por suerte, llamamos y lo solucionamos; nos enviaron fotos desde diferentes ángulos y nos enviaron flores como disculpa por el inconveniente. La floristería se preocupa mucho por sus clientes, y espero que se pongan en contacto con el cliente con prontitud y esperen su respuesta antes de realizar el envío.
¡Que tengas mucha prosperidad! 🌸