Фото букета до доставки не предоставили.
Заранее не предупредили, что доставка задерживается.
Привезли розы другого оттенка - зеленоватого, не как на фото.
О
Отправитель
Март 2021
Сервис4/5
Цена/Качество5/5
Доставка4/5
Соответствие5/5
Букет - совершенство! Только с доставкой были небольшие недопонимания. Будем считать, это в копилку нашего познания ! Получателю понравилось, а это самое главное!
О
Олег
Март 2021
Сервис3/5
Цена/Качество4/5
Доставка3/5
Соответствие4/5
О
Отправитель
Март 2021
Сервис1/5
Цена/Качество3/5
Доставка2/5
Соответствие3/5
Не понравилось отношение магазина к клиенту. Фото букетов до доставки не предоставили. В назначенное время 2 моих заказа не привезли. Магазин вышел на связь только после того, как написала в поддержку. О том, что они не успевают доставить, заранее не предупредили и не извинились. Сослались на то, что очень много заказов. Ну, как бы, это 8 марта, и магазин должнен быть готов к тому, что будет много заказов. В итоге, доставили букет на 2 часа позже 🤷♀️ Спасибо курьеру, что не вредничал и отвёз заказ к получателю, хоть уже и по другому адресу (потому что получатель не дождался заказ в назначенное время и ушел).
К качеству тоже есть вопросы: розы выглядят немного не так как на картинке, у некоторых лепестков подсохшие края, оттенок цветов немного другой. Посмотрим, как долго простоят.