Mos Balloon

Спасибо большое за данный отзыв! Всегда рады работать для Вас!

Очень сожалеем, что Вам совершить повторный заказ. Надеемся по итогу Вы получили то, что Вам было необходимо!

Хотелось бы разъяснить ситуацию. Клиент сделал заказ в подарок для девушки. После доставки букета - клиент написал нам, что цветы ужасного качества, короткие и всё в этом духе. На нашу просьбу прислать фото букета крупным планом - клиент ответил, что уже присылал фото ранее (на фото клиента цветок ровный, свежий и длинный, без каких либо намеков на плохой цветок). Далее с помощью сети интернет мы смогли найти инстаграм профиль девушки для которой предназначался букет - и судя по опубликованной инстаграм истории - девушке было безумно приятно получить данный букет, на котором как раз мы и увидели свежий букет роз отличного качества. Клиент просил вернуть 50% стоимости букета. По факту в данной просьбе администрацией FlowWow клиенту было отказано. Вывод: клиент хотел получить 50% скидку от стоимости букета, поставил неоправданно 2 звезды, еще и обещал написать негативный отзыв в инстаграмме на пол миллиона подписчиков, имея при том в личном профиле не более 3000 человек))) Не довольны

Нам очень жаль, что мы не смогли удовлетворить Ваши требования к букету, но мы ни в коем случае не "вымогаем" ни у кого денежные средства. Очень жаль, что сложилась такая ситуация и искренне надеемся, что в другом магазине Вам помогли собрать букет лучшего качества.