При заказе просила магазин не звонить раньше времени получателю, т.к. планировался небольшой сюрприз (заказ оформляла за 2 дня до доставки). Согласились, вежливо ответили, что всё будет сделано. По итогу узнаю от получателя, что в день заказа звонил магазин, чтобы согласовать дату и время доставки, ведь "вы у нас заказывали корзинку с фруктами". Плюс ко всему отсутствовала открытка с пожеланиями, которая должна была быть доставлена вместе с фруктами. Все контакты и мои, и получателя были указаны при заказе, оставляла им комментарий, когда нужно звонить, дублировала информацию в ходе диалога с магазином.
По итогу магазином осталась не довольна, несмотря на то, что к фруктам нареканий нет.