Вход

НеВеник

Работает сегодня : с 09:00 до 21:00
Пн-Вс: 09:00 - 21:00
Новый магазин
Новинки
Самые популярные
О магазине

О магазине

НеВеник

Адрес магазина

пр-т Обуховской Обороны, д 19, Санкт-Петербург, Россия

Условия доставки
  • Доставка и самовывоз
  • Стоимость доставки по городу входит в цену
  • Доставка за город 50 руб за 1км
Описание магазина

НеВеник - небольшой и уютный цветочный салон, где вы можете выпить чашечку кофе в ожидании вашего заказа. Мы с радостью соберём букет, отвечающий Вашим требованиям и пожеланиям. Заказывайте у нас!

Рейтинг и отзывы

На 100% подлинные отзывы

Клиенты оставляют отзывы только после выполненного заказа

А
Декабрь 2019
Сервис магазина
Большое спасибо, за то, что были на связи и сопровождали. Было ощущение, что это не просто миллионный заказ, а менеджеру было так же важно сделать этот подарок, как и мне. Ну и не могу не отметить легкое юморное общение 😀👍🏻 При случае, буду обращаться ещё!😉
На сайте
Перед доставкой
Ответ исполнителя 06 декабря 2019
Слов нет, одни эмоции у нас от вашего отзыва! 😍 Спасибо вам за столь приятный отзыв! 😍 Будем рады вашим будущим обращениям в наш НеВеник. 😊👍
О
Октябрь 2019
Сервис магазина
На сайте
Перед доставкой
Ответ исполнителя 28 октября 2019
Добрый день. Увидели вашу оценку. Хотели бы уточнить причину. Чем вы остались недовольны? Мы очень хотели бы разобраться в данной ситуации. :-) С нашей стороны мы сделали следующее: - Приняли заказ на букет, который создавал не наш цветочный салон - Попытались связаться с заказчиком в чате. Безуспешно(заказчик в чате не ответил) - Попытались связаться с заказчиком по телефону. Безуспешно(заказчик не взял трубку) - Заказали на нашем складе цветы с учётом описания букета именно под данный заказ - Созвонились с получателем, согласовали время получения - Приехали по адресу, указанному заказчиком. Обнаружили, что в адресе ошибка. - Нашли корректный дом(спасибо получателю за корректировку по телефону) - Вручили заказ вместе с прилагающимся посланием в конверте. - За подобное отсутствие взаимодействия со стороны заказчика оценили его в 3 звезды из 5. Подскажите, пожалуйста, что именно в наших действиях или, возможно, сервисе вам не понравилось? С Уважением, Руководство цветочного салона НеВеник.
О
Май 2019
Сервис магазина
Желаем вам удачи! Заботьтесь о своих клиентах ;)
Ответ исполнителя 21 мая 2019
Спасибо большое! Мы всегда прилагаем максимум усилий, чтобы соответствовать и превосходить ожидания. Надеюсь, сохраним этот уровень сервиса! Руководитель цветочного салона НеВеник, Владимир.
Подпишитесь на рассылку Секретных предложений
Цены станут ниже, как только вы подпишетесь!
Подписаться
Такой e-mail уже используется, проверьте вашу почту
Сохранено в подборку
Удалили товар из подборки
Изменить
Отменить