О нас Журнал Создать магазин
Flowwow Помощь Как отменить заказ?
Вопросы по заказу
Как отменить заказ?
Вы можете отменить заказ в один клик до тех пор, пока магазин не сменил его статус на «Фото».
В мобильном приложении: откройте ваш заказ и нажмите на иконку в виде круга (в правом верхнем углу экрана). Затем выберите опцию «отменить заказ».
На сайте (десктопная или мобильная версия): в личном кабинете перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «отмена заказа».

Если нужно отменить заказ, находящийся в статусе «фото» или «доставка», пожалуйста, свяжитесь с магазином-исполнителем и согласуйте возможность отмены.

Вы нашли нужную информацию?