О нас Журнал Создать магазин
Flowwow Помощь Что такое защита покупателя на Flowwow?
Защита покупателя
Что такое защита покупателя на Flowwow?
Все товары, размещенные на Flowwow, соответствуют описанию, составу и указанным размерам. Мы гарантируем, что заказ будет доставлен в указанное вами время по указанному адресу.

Если по какой-либо причине вы остались не удовлетворены выполнением заказа, вы можете в течение трех дней с момента выполнения заказа открыть спор с магазином-исполнителем.

Как это работает?
  • Поставьте магазину оценку "1" и нажмите на кнопку “Открыть спор”;
  • Перейдите в чат спора на Flowwow и опишите ваши претензии;
  • Магазин-исполнитель со своей стороны комментирует ситуацию;
  • За спором в чате следит наша команда поддержки. Мы будем рядом и поможем вынести вердикт спора в случае разногласий.

Вы нашли нужную информацию?