Вход
Вы действительно хотите выйти из кабинета?
Да
Нет

Программа лояльности сервиса Flowwow

1. Общие условия

1.1. Сервис Flowwow, представленный Организатором ООО «ЭдМод» (ОГРН 1116671019398), предоставляет покупателям и заказчикам товаров и услуг, представленных в Сервисе, льготы и поощрения в виде скидок и бонусных баллов, списываемые автоматически в счёт уменьшения оплаты стоимости заказов, на условиях настоящей программы лояльности. Условия программы вступают в силу с момента регистрации.

1.2. Сервис вправе предоставить пользователю бонусные баллы, списываемые автоматически в счёт уменьшения оплаты стоимости заказов.

1.3. Магазины, представленные в сервисе, могут предоставлять пользователям скидку на товары, представленные в сервисе. Партнёром является лицо, оказывающее услуги и продающее товары в соответствии с Публичной офертой о заключении договора купли-продажи

1.4. Кэшбек, бонусные баллы от промокода, реферального промокода, скидки по промокодам:

  • начисляются пользователю в течение 1 рабочего дня с момента доставки;
  • могут быть израсходованы пользователем в любое время без ограничения сроков действия, если иное не установлено настоящими условиями, или сервис не установил сроки и другие условия использования промокодов в товарах магазинов, присоединившихся в программе лояльности WowPass;
  • возвращаются при отмене заказа до момента, когда пользователь получил заказ.
  • могут быть израсходованы на покупку товара и дополнительного товара;
  • не могут быть израсходованы на услуги, оказываемые сервисом, услуги доставки;
  • не подлежат возврату пользователю в случае частичного или полного возврата по выполненному заказу;
  • расходуются (списываются) сразу после оплаты покупки, совершенной с помощью третьих лиц, осуществляющих приём и обработку платежей пользователя;
  • при оплате товара суммируются со скидками магазинов, представленных в сервисе, указанных на странице товара;
  • начисляются при оплате безналичным способом на сайте или в мобильном приложении Сервиса;
  • начисляются за часть стоимости товара и/или доставки, оплаченной денежными средствами.

1.5. Личный кабинет — раздел сайта и/или мобильного приложения Пользователя, отражающего историю заказов, актуальное количество бонусных баллов при оплате товаров.

1.6. Информация о начислениях бонусных баллов от кэшбэка, промокода и реферального промокода отображается в виртуальном счетчике в личном кабинете пользователя.

1.7. При списании кэшбека, бонусных баллов в счёт уменьшения оплаты стоимости заказа один бонусный балл признается равным одному российскому рублю.

1.8. В случае, если стоимость товара и услуги указана в валюте иностранного государства, то расчёты производятся в сумме в российских рублях, эквивалентным доллара США по курсу третьего лица, осуществляющего приём и обработку платежей на день совершения платежа.

1.9. Товар — любые товары, разрешённые к продаже на территории Российской Федерации, а также сопутствующие услуги, предлагаемые в Сервисе.

1.10. Настоящие условия могут быть изменены в любой момент без предварительного уведомления Пользователя.

1.11. Сервис — означает все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в интернете по адресу: http://flowwow.com, программы для ЭВМ (в том числе Приложение Flowwow, иные программы для мобильных устройств) Flowwow ООО «ЭдМод», его аффилированных лиц, предоставляющие Пользователю Сервиса возможность осуществить заказ Товара и Доставки на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении.

1.12. Для расчёта и начисления кэшбека используются сведения о покупке из кассового чека.

1.13. Минимальная стоимость заказа составляет 1 рубль, которые пользователю необходимо оплатить в случае, если общее количество бонусных баллов больше или равно сумме платежа по заказу.

1.14. Сервис может вводить другие льготы и поощрения в рамках программы лояльности, в том числе скидки и промокоды на скидку в виде процентов от заказа или в абсолютных значениях от заказа. Такие льготы и поощрения могут быть введения сервисом в любое время, а правила работы будут сообщены сервисом дополнительно.

1.15. При оплате заказа любой стоимости сервисом списываются все бонусы, полученные пользователем.

2. Кэшбек

2.1 Кэшбеком являются бонусные баллы, рассчитываемые и начисляемые как процент от стоимости оплаченных товаров.

2.2. На странице товара и в корзине заказа указывается размер кэшбека, начисляемого пользователю после оплаты.

3. Промокоды

3.1. Обычный или реферальный промокод — определенная последовательность символов, при условии активации которой и соблюдении иных условий использования пользователю предоставляются бонусные баллы за реферальный промокод и скидка за обычный промокод для получения скидки на стоимость товара.

3.2. Пользователю может быть начислено 300 бонусных баллов, которые отобразятся в личном кабинете пользователя в сервисе после того, как пользователь предоставит третьему лицу, не совершившему заказы товаров в сервисе, реферальный промокод или ссылку, указанные в личном кабинете пользователя в сервисе, и вышеуказанное третье лицо, воспользовавшись реферальным промокодом или ссылкой пользователя совершит заказ на любую сумму, а данный заказ будет получен таким третьим лицом.

3.3. Промокод может быть активирован в течение срока его действия. Срок действия промокода может устанавливаться настоящими Условиями, или иными способом, определяемым Сервисом.

4. Ограничения

4.1. Права, льготы и поощрения, предоставляемые сервисом по программе лояльности, не предназначены для удовлетворения целей пользователя в получении постоянной скидки, поэтому в случае выявления подозрительной активности пользователя по использованию условий программы лояльности, сервис оставляет за собой право ограничить доступ пользователя к сервису временно или постоянно, либо принять иные меры по ограчению или аннулированию прав, предоставляемых пользователю настоящими условиями.

4.2. В одном заказе пользователь может использовать для получения скидок промокод на скидку или накопленные бонусные баллы.

4.3. Сервис вправе установить срок действия, а также наступление иных обстоятельств, по наступлении которых права, льготы и поощрения, предоставляемые сервисом по программе лояльности, аннулируются и не могут быть применены.

4.4. Никакие права, льготы и поощрения, предоставляемые сервисом по программе лояльности не выдаются в денежном или ином эквиваленте, в том числе после прекращения отношений между Сервисом и Пользователем. Бонусные баллы могут быть использованы только для уменьшения стоимости товара, если иное указано сервисом. Права на бонусные баллы не могут быть переуступлены.

4.5. Пользователь согласен получать от Организатора уведомления об изменении и прекращении настоящей программы лояльности, являющиеся рекламными сообщениями, посредством SMS сообщений и PUSH уведомлений в мобильном приложении Сервиса в телефоне пользователя.

4.6. Кэшбек может быть израсходован исключительно через мобильное приложение сервиса в AppStore и Google Play