Bento cake

• Shop service

  5 /5

• Value for money

  5 /5

• As advertised

  5 /5

Очень вкусный и нежный тортик! Заказывала вкус сникерс, рисунок медвежонок) привезли вовремя, прямо к завтраку! Очень довольна, обращусь еще раз

• Shop service

  3 /5

• Value for money

  5 /5

• As advertised

  5 /5

У меня нет вопросов к кондитерской. Торт был сделан с учетом пожеланий и вовремя. Но доставили его с опозданием более, чем в 2 часа. О задержке не сообщили. Статусы в личном кабинете отображались некорректно. Когда я позвонила уточнить про доставку( в то время торт должен был быть уже у получателя), мне ответили что доставка к ним не относится и они не знают, когда приедет курьер. И это странная ситуация. По идее кондитерская не причем, но заказ я делаю именно у них. И за доставку я плачу . И время выбираю. А потом никто ничего не знает, и не при делах. Даже если это ваши внутренние нестыковки, я заказ делаю у вас с опцией доставки. И отвечать, что вы ‘ не причем и ничего не знаете, не верно’. После нескольких моих сообщений магазин уже держал меня в курсе, когда к ним в итоге приехал курьер и забрал заказ. Хотя я считаю, что о задержках нужно было сразу сообщить. Короче, огромная претензия у меня к доставке и сервису , и замечание к кондитерской в плане информирования. Торт вкусный. Но край помят .

• Shop service

  5 /5

• Value for money

  5 /5

• As advertised

  5 /5

• Shop service

  5 /5

• Value for money

  5 /5

• As advertised

  5 /5

• Shop service

  5 /5

• Value for money

  5 /5

• As advertised

  5 /5