Подсолнух

• Shop service

  1 /5

• Value for money

  1 /5

• As advertised

  1 /5

Заказывал три подсолнуха в этом магазине. Во-первых, собранные цветы совсем не соответствовали карточке заказа, о чем я сразу сообщил в чат продавцу. Продавец меня заверил, что цветы свежие, просто ещё не напитались и с ними точно всё хорошо. Хотя я явно указал на видимые недостатки (пожухлые, сухие и оборванные листья вдоль стебля, фото прилагаю), меня заверили, что всё в порядке, как оказалось соврали. Во-вторых сама доставка задержалась, было указано, что за 90 минут, по итогу пришли через два с лишним часа. Но это пол беды. Самое главное, в-третьих, т.к. не люблю портить репутацию магазинов и т.п. заведений, всегда даю шанс исправиться. Первый написал магазину, прикрепил фото, описал проблему. Мне сообщили, что каким-то образом эту проблему решат. Якобы обратились в поддержку сервиса и ответ будет на следующий день. Следующий день ответа нет. На другой день написал сам - ответ нет. Подозреваю, что продавец специально тянул время, чтобы нельзя было оставить жалобу на заказ, т.к. прошло более 72 часов. Все скрины фото и диалога прилагаю. Не рекомендую пользоваться услугами данного магазина.

• Shop service

  5 /5

• Value for money

  5 /5

• As advertised

  5 /5

• Shop service

  5 /5

• Value for money

  5 /5

• As advertised

  5 /5

Очень милые и пунктуальные люди, от упаковщиков повеяло трогательным уютом (хотя я их в глаза не видела, но они выполнили мою маленькую необязательную просьбу, хотя заказ был небольшой и такой щедрости, по идее, не стоил). Подсолнух прекрасный, пережил целый день ходьбы с водой из-под крана в стаканчике из-под бабл-ти, ещё полсуток простоял в простой воде из-под крана, и только потом мы всыпали средство для подпитки, и он до сих пор стоит, хоть и немного вяленький. Крепкий орешек ;) 🌻 Спасибо 🌻