Reviews about flower shops in Troitskoye

Желаем вам удачи! Заботьтесь о своих клиентах

Цветы хорошие, букеты красивые, цена тоже ок, но с сервисом есть проблемы. Изначально пришлось пересобирать букет, т.к. вложили цветы с отствтующими лепестками, заметил, в чате написал, сделали. Проблем нет. Но потом при доставке затерялась открытка добавленая допом при доставке, прищепки нет, вывалилась скорее всего, но со мной начали спорить и просили 3 раза перепроверить есть ли открытка. Мне не поверили, позвонили получателю и начали "докапывать" уже ее, просить проверить все еще раз. Моих слов было мало и после минут 20-30 переписки, они решили отправить открытку. Сервис 1/5 Доставка 3/5 Цветы после проверки и изменений 5/5 Рекомендую быть более клиентоориентированными и не звонить ни в коем случае получателю в таких ситуациях, человек получающий подарок не должен участвовать в таких диалогах ни в коем случае. Удачи, и развития, но я здесь больше не покупаю.

Цветы очень красивые и свежее . Дарила подруге она восторге и даже плакала от такой красоты спасибо что вы помогаете дарить счастья на расстоянии

Прекрасная и нежная композиция из хризантем. Всё выглядит гармонично.