Existencias confirmadas hoy
Букет французских роз
322 ₽ × 4 pagos aplazados
- para que podamos calcular el precio de la entrega
- 5 persona han añadido el producto a sus favoritos
- Consigue 39 bonus
- KLUMBA - Supertienda. Las Supertiendas son tiendas con valoraciones excelentes que hacen todo lo posible por ofrecer un servicio de calidad.
Composición
La cinta - 1 ud. Francesa rosa - 3 ud. Decoración - 1 ud.
Dimensiones
- Anchura - 15 cm
- Altura - 40 cm
Una parte del texto en la página ha sido traducida automáticamente
Valoraciones y opinión
ROMADJO
Ayer


Все супер, прям порадовали! До последнего думал что не привезут в город в закрытый! Т.к статус не обновлялся, но мои ожидания оправдались 😁! 5 из 5, цена качество! Приду еще раз 100%
Traducir a Español
Remitente
Junio 2026


Remitente
Junio 2026


Кратко: магазин ЗАБРАЛ букет у получателя на следующий день! Не поленился и доехал в Северск. Какая дичь... Не рекомендую!!! Этот же букет пересоберут и другому получателю потом увезут, чтобы убытки не нести. Это уже кринж. Если подробнее: Оформляла анонимную доставку букета в Северск (заказ №24329098). Сервис и отношение к клиенту оказались за гранью. Доставку согласовали на 13 июня с 22:00 до 22:30. После 22:30 приложение показывало, что букет задерживается. Ну ок, всякое бывает. После 23 часов написала, уточнила успевают ли? В ответ тишина. После двенадцати часов спрашиваю, что в итоге с цветами? А ответ тишина. Хотя магазин был в сети! Магазин игнорировал мои вопросы в чате, а в 00:52 14.06 букет всё ещё стоял со статусом „Собран“. Спустя ещё 13 минут магазин внезапно отметил заказ как выполненный, хотя отметки, что курьер выехал или вообще он есть — не было. В итоге я открыла спор, чтобы узнать, что в итоге с цветами, и вдруг мне ответили, что всё доставили. Но никаких подтверждений доставки в чат не предоставили, сославшись на то, что просто забыли нажать кнопку. То есть на сообщения не отвечали, заказ доехал или не доехал — непонятно, а время было уже 01:18 ночи. Поскольку доставка анонимная, я не могла позвонить получателю и проверить. Я вообще этот букет отправляла как повод начать разговор с человеком. Обычные три розы, но это определенный символ для получателя! В итоге меня обвинили в том, что я сама не поставила галочку „фото получателя с букетом“. Но зачем мне это фото с доставки было нужно, если бы отметка о доставке появилась вовремя? Отметили бы вовремя и все были бы счастливы. И вместо того чтобы спокойно прикрепить в чат хотя бы лог звонка получателю, магазин попытался увести меня в Telegram пообщаться с курьером, а затем перешёл к прямым угрозам забрать подарок обратно (это, видимо, делал уже другой менеджер по имени Евгений). В итоге они действительно утром поехали и ЗАБРАЛИ букет у получателя. При этом, как они сами пишут в чате, подарок у неё отобрали со словами, якобы это я решила сделать возврат денег, хотя я об этом вообще не просила! Праздник полностью уничтожен, а мои отношения с близким человеком подорваны такой клеветой. Арбитраж Flowwow изучило спор, полностью признал мою правоту. Я так понимаю, вряд ли бы это было сделано, если бы я была не права. Но в отместку за проигранный спор магазин оставил оскорбительный отзыв в моём профиле покупателя, назвав меня „любителем халявы“. Магазин сам сорвал тайминг, сам забрал букет обратно, а виноватым сделал клиента. Категорически не рекомендую этот салон, если вам дороги ваши нервы и репутация. PS В скринах переписки плюс 4 часа, так как сервис меня в Москве определил.
Traducir a Español
Yuriy
Mayo 2026


Как всегда все на высоте! Доставка всегда вовремя!
Traducir a Español
Remitente
Hoy
3172 valoraciones • 2177 compras
Iniciar una reclamación por el artículo
Otros artículos de esta tienda

