Отзыв про уровень сервиса и умение услышать клиента и урегулировать конфликт. Мне привезли букет и я чуть не расплакалась от увиденного. Он не соответствовал заявленной фотографии даже на 30%. Схожего было только цветовая гамма и сорт цветка. И как же приятно я была удивлена, что со мной сразу связались, услышали мои пожелания и менее чем за час исправили букет.

Elena Junio 2026

acerca de la tienda

Цветопанорама

Отличный букет для девушки, Хорошая цена и свежесть цветов. Вежливый курьер.

Zhanna Junio 2026

acerca de la tienda

Анютины Глазки-Нахабино

Все чудесно!

Remitente Junio 2026

acerca de la tienda

Доставка роз

Как же я обожаю, когда на столе стоят цветы! Просто так, без всякого повода, чтобы глаз радовался. Я часто покупаю свежие букеты, но, к сожалению, их красота так мимолетна. Сколько ни старалась продлить им жизнь, все бесполезно – быстро вянут. А покупать их постоянно, увы, не всегда получается. И тут я услышала про стабилизированные цветы. Решила, почему бы и не попробовать? Зашла на Флау, и, честно говоря, мне там столько всего понравилось! Выбрала один букет, который особенно запал в душу, и связалась с продавцом. Тут-то и возникла загвоздка: я живу в Норильске, и при оформлении заказа выскочило сообщение "Упс, по данному адресу магазин не доставляет". Я уже расстроилась, но тут на помощь пришла замечательная Елена, представитель магазина! Она связалась с техподдержкой, и они добавили опцию доставки СДЭК. И вот, спустя неделю, я наконец смогла оформить заказ! Очень переживала, как цветы перенесут долгий путь, но упакованы они оказались очень качественно,как мне и заверили, так еще и инструкция по распаковке была) И вот он, мой букет! Я его получила, и он просто невероятный – такой красивый, милый, я в полном восторге! Обязательно буду заказывать еще. Очень рекомендую этого продавца! Не только за потрясающие букеты, но и за такую невероятную клиентоориентированность. Это дорогого стоит!

Remitente Junio 2026

acerca de la tienda

Ц В Е Т К Е В И Ч

Великолепный продавец, очень внимательный, все напишет, предупредит, всегда на связи, все вовремя, красиво, учли все пожелания, это полный восторг, буду заказывать только здесь!

Elena Junio 2026

acerca de la tienda

Анютины Глазки-Нахабино

Спасибо, учли все пожелания! Чудесный букет

Ver todas las tiendas