Комплимент Притяжение

• Сервис магазина

  1 /5

Здравствуйте ,хотел бы поделиться моим случаем с данным заведением.Я решил подготовиться к празднику заранее и заказал букет за 8 дней,а именно 1 марта,в день ожидаемой доставки после окончания времени я начал хватать руки за голову и писать в поддержку -"а где заказ?",на что мне ответили-"будет через 1.5 часа,фото скинем через 30 минут" ,заказ они видимо начали делать уже после прохождения всех сроков доставки...Когда мне прислали фото я начал писать им в поддержку что количество ягод не соответствует заявленному в описании ,а именно должно быть 15-19,на фото букета было 11,поддержка меня игнорировала как могла, не отвечали до самого конца,я нашёл номер телефона данного магазина и с 7-8 попытки дозвониться мне сказали ,что они не виноваты ,у них много заказов ,а в букете так и будет 11 ягод так как бьётся граммовка и сбросили трубку,дада просто сбросили,в последующем мне уже не отвечали, я хотел все же добиться хоть чего-нибудь ,но тщетно,когда курьер приехал прошло 3 часа с обещанной доставки и получателю уже нужно было убыть,ведь ей и так пришлось целый день просидеть дома и так по итогу не получить букет,когда они приехали то предложили оставить букет у её родственников ,но я запретил,нужно было доставить четко в руки и я обеспечил им для этого все,но увы Подведём итоги ,поддержка работает отвратительно , заказы во время не привозят,на телефон не отвечают,и букете в соответствии с заявленным не сходятся (похожи но не то)