21 роза Дип Перпл

Отправитель

Апрель 2026

• Сервис магазина

  1 /5

• Цена/Качество

  3 /5

• Доставка

  1 /5

• Соответствие

  1 /5

фото до доставки

фото товара

24:04 в 21:29 написала в магазин перед оформлением заказа. Запросила фото конкретных цветов, для того, чтобы ожидания совпали с реальностью. В итоге мне прислали фото совершенно других роз: красных и белых, которые я даже не рассматривала. Зачем? Непонятно. Спрашивала по размеру бутонов, конкретного ответа не получила. Так как время было ограничено, в 22:32 оформила, всё-таки, букет и продолжила диалог с магазином. В процессе диалога не было ни слова сказано, что нужных мне цветов нет в наличии. Изменила адрес доставки на тот, что ближе к магазину, чтобы они точно успели к нужному времени, а именно 00:00. В 23:24 букет был готов и мне прислали фото совершенно других цветов. На моё недоумение в 23:30 мне ответили, что, к сожалению, этой расцветки нет в наличии и предложили выбрать замену. Почему этого нельзя было сделать сразу, а только за 30 минут до максимального времени доставки!? В итоге мне пришлось согласиться на другой предложенный вариант цветов, хоть он и не соответствовал ожиданиям.Продолжение в фото

Прекрасный сервис, хороший выбор, отличное соотношение цены и качества цветов. Заказ делали из Москвы, беспокоились, но все было сделано великолепно. Будем вашими клиентами. Спасибо!