Альстромерии 19

Отправитель

Ноябрь 2025

• Сервис магазина

  2 /5

• Цена/Качество

  1 /5

• Доставка

  5 /5

• Соответствие

  1 /5

фото до доставки

фото товара

Заявленный букет,букет который пришел !( Бумагу снял для наглядности) Перед отправлением фото не понравилось.В магазине пересняли,показалось более менее. Сказали цветы свежие не распустившиеся. По факту часть бутов замёрзла,часть не распустилась.Сам букет как минимум в 1.5 раза меньше заявленного.

Заказала подруге на день рождения букет из 3 подсолнухов в крафтовой упаковке. Заказ доставили, но на следующий день утром, когда подруга смогла ответить (у неё маленький ребенок, нет возможности оперативно отвечать на сообщения), прислала фото букета, а он оказался совсем не тем, что заказывала я. Фото доставленного букета прилагаю (уже без упаковки). Обратившись в магазин и заявив об ошибке, магазин предложил мне следующее: вернуть неверно доставленный букет, отправить его Яндекс.доставкой и естественно оплатить эту доставку; если букет верну, то нужно дождать поставки подсолнухов, и, когда подсолнухи будут в наличии, их обязательно отправят получателю. Мне также несколько упомянули, что неверно доставленный букет гораздо дороже того, что заказала я. Спасибо, что ещё не попросили разницу вернуть. Магазин допустил ошибку, но расплачиваться за эту ошибку и нести за неё ответственность не собирается. Магазин не рекомендую, сервис отвратительный.