Inicialmente, el ramo que me enviaron no se parecía a la foto. El gerente se puso en contacto conmigo personalmente y me informó sobre los problemas con la entrega y la mala calidad de las flores. Las chicas respondieron adecuadamente a mis comentarios y, digamos, a mi insatisfacción 😄, pero hablamos sobre una opción de reemplazo y al final todo se solucionó a la perfección :) Estoy contenta, y la persona que lo recibió también.
¡Gracias por su pronta respuesta y su capacidad para resolver los problemas sin conflictos!
Foto 1 - resumen
Foto 2 - cómo era originalmente
El vendedor es sencillamente increíble, al igual que sus pasteles. ¡No hay palabras para describir lo hermoso y delicioso que quedó el pastel! Le agradezco muchísimo su rápida respuesta, el delicioso pastel, la entrega veloz y el cuidado empaquetado. Se nota que está hecho con mucho cariño.
Todo fue maravilloso. Pedimos flores para nuestro equipo favorito de patinaje artístico; no les permitieron entrar a la pista, pero todo salió a la perfección. Los chicos estaban muy agradecidos y las llevaron a su vestuario. Los ramos eran preciosos y el embalaje era seguro.
Muchísimas gracias por su atención personalizada e interés 🙏🏻♥️ El pedido se entregó a pesar de las circunstancias (no pudimos contactar al destinatario por teléfono durante mucho tiempo).
El ramo coincide con la foto de la ficha del producto, ¡las flores están frescas!
Tanto el remitente como el destinatario están encantados.
¡Les deseamos mucha prosperidad!
¡Lo recomiendo ampliamente! 🫶🏻