Estoy encantada con la tienda y el servicio. Los carisantemos eran de un tono diferente, más blancos. Le escribí al vendedor pidiéndole un ramo más brillante, y me respondió cambiándolos por unos de color melocotón. 😍 ¡Lo recomiendo! 😅
Inicialmente, el ramo que me enviaron no se parecía a la foto. El gerente se puso en contacto conmigo personalmente y me informó sobre los problemas con la entrega y la mala calidad de las flores. Las chicas respondieron adecuadamente a mis comentarios y, digamos, a mi insatisfacción 😄, pero hablamos sobre una opción de reemplazo y al final todo se solucionó a la perfección :) Estoy contenta, y la persona que lo recibió también.
¡Gracias por su pronta respuesta y su capacidad para resolver los problemas sin conflictos!
Foto 1 - resumen
Foto 2 - cómo era originalmente