Задача по доставке подарка была не из лёгких. Получатель находился не в стране и в Россию должен был прилететь на небольшой срок. Попросила у сотрудников магазина связаться с получателем, уточнить время, адрес и способ доставки, так так даже не понимала в каком городе будет человек ближайшее время.
У меня были опасения, что кашпо может не доехать в нужном состоянии, так как с Краснодара в Московскую область путь не очень короткий и могло произойти разное. Меня успокоили фотографии упаковки перед отправкой. Все надёжно закрепили в коробке. Вообще очень понравился уровень коммуникации со мной как с заказчиком. Мне сообщали обо всех передвижения заказа, прислали трек номер для отслеживания СДЭК, сказали, что товар доставлен в пункт выдачи, что его забрали. В чате с магазином ответили на все мои вопросы.
Осталась удовлетворена качество работы и сервиса. Благодарю. Фото уже от Получателя после доставки. Все доехало в целостность.