Букет клубники с розами "Каролина"

Отправитель

Март 2026

• Сервис магазина

  1 /5

• Цена/Качество

  5 /5

• Доставка

  1 /5

• Соответствие

  1 /5

фото до доставки

фото товара

1) С доставкой опоздали на более полутора часов. 2) Фото не соответствовало с реальностью (был выслан скриншот с каталога) - розы не красные прислали как на фото, а розовые. 3) Открытки от сервиса Флаувау не было, соответственно и надписи ручкой не было. 4) На требование осуществить компенсацию 25%, сказали мы согласны на 15%, но согласны на 25% если вернете оценки на все пятерки. Причем после предъявленных доказательств продавец в чате видимо не хочет верить в реальность. Пытались мне объяснить как им тяжело было продукты развозить, смешно это слушать конечно) А еще чат наш удалили, очень странно, благо у меня есть скриншоты. Качество самой клубники на 5. В остальном ужасно. Пожалели что заказывали тут.

Обидное недоразумение с доставкой букета было достойно урегулировано магазином. Умение признавать ошибки - качество, вызывающее уважение! Сам букет, клубника в шоколаде, выше всяких похвал! Именинница довольна))

Хотите испортить праздник? Тогда вам сюда! Представьте ситуацию: день рождения близкого человека, вы с утра заказали букет из клубники в шоколаде и пребываете в ожидании эффекта от подарка. Но проходит час от времени доставки, два... Вы пишете продавцу, а вам не отвечают. Завязывается переписка в чате поддержки, но увы.... заказ отменен.