Сначала у нас случился небольшой инцидент с флористом, в заказе были не те цветы, при обращении в магазин через чат со мной сразу связались и вернули стоимость букета, так же отдельно позвонила сотрудница магазина и предложила в качестве извинения прислать сладкий подарок. Что меня удивило, та самая сотрудница сама и привезла этот сладкий подарок, написала длинную извинительную записку, потратила свое время в такой час 🥹💔
Как же стало приятно и тепло за такое отношение к клиентам ! Как внимательно и бережно они заботятся 🫶🫶
Я обязательно закажу у вас букет ❤️
Сладкий букет у вас прекрасен !!