О нас Журнал Создать магазин
Flowwow Помощь Как Flowwow защищает интересы покупателей?
Защита покупателя
Как Flowwow защищает интересы покупателей?
Все товары, размещенные на Flowwow, соответствуют описанию, составу и указанным размерам. Мы гарантируем, что заказ будет доставлен в указанное вами время по указанному адресу.
Сразу после доставки товара вы можете оценить работу исполнителя или нашего сервиса. Мы никогда не удаляем оценки наших клиентов: вы можете полностью доверять отзывам других покупателей.

Если вы остались недовольны сервисом или качеством товара, в течение трех дней после доставки вы можете открыть спор и получить компенсацию в размере полной стоимости товара.

Как открыть спор?
  • Поставьте магазину оценку "1" или “2” и нажмите на кнопку “Открыть спор”;
  • Перейдите в чат спора на Flowwow и опишите возникшую ситуацию;
  • Магазин-исполнитель предоставит ответ со своей стороны;
  • За спором в чате следит наша команда поддержки. Мы будем рядом и в случае разногласий поможем вынести вердикт спора.

Вы нашли нужную информацию?