Ru 
Flowwow — это не просто онлайн-магазин цветов в Москве. Мы формируем подборку букетов с доставкой из самых надежных цветочных салонов вашего города. Ваша задача — подобрать и заказать букет, а о своевременной доставке позаботятся наши магазины-партнеры.
В этом разделе мы кратко ответим на популярные вопросы о тонкостях доставки цветочных композиций.
Заказать букет цветов с доставкой вы можете на нашем сайте, обозначив свой город. Сервис Flowwow представлен в 1200 городах, где мы работаем вместе с ведущими цветочными салонами. Вам доставят букет из одного из них.
Да, доставка за пределы города возможна. Стоимость доставки формирует цветочный салон-партнер.
Заказ доставит курьер цветочного салона, изготавливавшего букет. Сроки доставки зависят от цветочного салона и дальности доставки заказа и могут варьироваться от 55 минут до 4 часов. Приблизительное время доставки рассчитывается при оформлении заказа.
По городу доставка бесплатна, стоимость доставки за город определяет цветочный магазин.
Оплатить цветы можно наличными курьеру, банковской картой, электронными деньгами, при помощи системы PayPal, через терминалы мгновенных платежей, безналичным расчетом (для юридических лиц), банковским переводом в Сбербанке.
Для оформления заказа вам понадобится выбрать букет и нажать на «Оформить заказ». Далее вам предложат указать информацию об отправителе и получателе и выбрать удобный способ оплаты. После совершения оплаты курьер доставит цветы в нужное время по указанному адресу.
Когда заказ будет принят и доставлен, мы пришлем смс-сообщение на номер телефона, указанный при подтверждении заказа, и письмо на электронный адрес.
Доставка производится курьером магазина-партнера, который будет выполнять заказ.
В этом блоке даются ответы на частые вопросы об оформлении и оплате заказа.
Доставка осуществляется в любое время в рамках графика работы цветочного салона.
Да, можно. Но имейте в виду график работы и время доставки магазина, из которого вы делает заказ — если вы заказали цветы за полчаса до закрытия магазина, цветы будут доставлены на следующий день.
Да, вы можете указать желаемое время доставки при формировании заказа, однако обязательно учитывайте расписание работы магазина — букеты не будут доставлены в нерабочее время.
Обычно в черте города доставка любого количества букетов бесплатна, но обязательно уточняйте такие подробности у цветочного салона, из которого вы заказываете цветы.
Букеты начинают собираться только перед самой доставкой — это гарантирует свежесть цветов. Чтобы убедиться в надежности флористического салона, ознакомьтесь с реальными отзывами других клиентов.
Конечно, просто обозначьте это в поле с комментарием при оформлении заказа, и курьер не расскажет получателю, кто сделал заказ.
На ФлоуВау вы сможете купить самые красивые цветы: подсолнухи, орхидеи, ирисы, каллы, герберы, лилии, гиацинты, альстромерии, розы, пионы, тюльпаны, амариллисы, ромашки, хризантемы и другие, даже невероятно экзотические цветы.
Вы сможете легко и быстро выбрать букет цветов по к конкретному знаменательному дню, цене, для определенного получателя любимому цвету, . У нас вы можете быстро заказать шикарный букет из гербер для своей девушки, самые нежные свадебные букеты или более нейтральные цветы для коллеги — свежесть букета мы гарантируем.
Своим покупателям ФлоуВау обеспечивает:
Flowwow дает гарантию, что букет будет соответствовать фото: мы не вынуждаем флористов собирать букеты по фотографиям — все предложенные в нашем ассортименте букеты представлены в ассортименте цветочных магазинов, с которыми мы сотрудничаем.
Flowwow — самые свежие цветы с оперативной доставкой.
Наличными при получении.
Доставка
Бесплатная в пределах МКАД. За город рассчитывается автоматически при оформлении заказа исходя из количества километров. 
English 
Deutsch 
Українська 
