Ru 
Flowwow — это не просто интернет-магазин цветов в Москве. Мы формируем предложение цветов с доставкой из ведущих цветочных салонов города. Ваша задача — подобрать и заказать букет, а обо всем остальном позаботятся наши магазины-партнеры.
В этом разделе мы коротко ответим на частые вопросы о тонкостях доставки букетов.
Заказать цветы с доставкой вы можете на нашем сайте, выбрав свой город. Flowwow работает в 1200 городах, где мы взаимодействуем с лидирующими цветочными магазинами. Вам привезут цветы из одного из них.
Да, доставка по области возможна. Стоимость доставки формирует салон-партнер.
Цветы привезет курьер цветочного салона, выполнявшего заказ. Сроки доставки зависят от магазина и города заказа и могут варьироваться от 55 минут до 4 часов. Ориентировочное время доставки сообщается при оформлении заказа.
В пределах города доставка бесплатна, стоимость доставки за пределы города определяет цветочный магазин.
Заплатить за цветы можно банковской картой, электронными деньгами, наличными курьеру, безналичным расчетом (для юридических лиц), при помощи системы PayPal, через терминалы мгновенных платежей, банковским переводом в Сбербанке.
Для оформления заказа нужно выбрать букет и нажать на «Оформить заказ». Далее нужно будет указать информацию об отправителе и получателе и выбрать нужный способ оплаты. После подтверждения оплаты курьер доставит цветы в обозначенное время по указанному адресу.
Когда заказ будет принят и доставлен, мы пришлем вам смс-сообщение на номер, указанный при подтверждении заказа, и письмо на имэйл.
Доставка осуществляется курьером магазина-партнера, который будет изготавливать букет.
В этом блоке собраны ответы на часто задаваемые вопросы об оформлении и оплате заказа.
Доставка возможна в любое время в пределах графика работы магазина.
Да, можно. Однако учитывайте график работы и скорость доставки магазина, из которого вы делает заказ — если цветы заказаны за полчаса до закрытия, цветы будут доставлены на следующий день.
Да, можно обозначить желаемое время доставки при оформлении заказа, однако обязательно учитывайте расписание работы салона цветов — цветы не будут доставлены в нерабочее время.
Почти всегда в пределах города доставка любого количества букетов бесплатна, но обязательно уточняйте такие подробности у магазина, из которого заказываете букет.
Букеты начинают собираться исключительно перед самой доставкой — это гарантирует свежесть цветов. Чтобы убедиться в надежности флористического салона, ознакомьтесь с отзывами других клиентов.
Конечно, просто обозначьте это в блоке с комментарием при оформлении заказа, и курьер не скажет получателю, что цветы от вас.
На Flowwow вы сможете подобрать самые разнообразные цветы: орхидеи, розы, гиацинты, ирисы, амариллисы, пионы, альстромерии, подсолнухи, тюльпаны, лилии, ромашки, каллы, герберы, хризантемы и другие, даже наиболее экзотические цветы.
Вы сможете просто и оперативно заказать цветы по стоимости, требуемому цвету, к определенному празднику, для определенного человека. У нас вы получите возможность легко выбрать поражающий воображение букет из 101й розы для любимой, самые утонченные цветы на 8е марта или более скромные цветы родителям — свежесть цветов мы гарантируем.
Своим покупателям наш сервис предлагает:
ФлоуВау гарантирует, что букет будет соответствовать картинке: мы не вынуждаем сотрудников цветочных салонов собирать букеты по картинкам на сайте — абсолютно все предлагаемые в каталоге композиции представлены в ассортименте флористических магазинов, с которыми мы сотрудничаем.
Flowwow — самые свежие цветы с точной доставкой.
Наличными при получении.
Доставка
Бесплатная в пределах МКАД. За город рассчитывается автоматически при оформлении заказа исходя из количества километров. 
English 
Deutsch 
Українська 
