Ru 
Flowwow — это не просто онлайн-магазин цветов в Москве. Мы формируем предложение цветов с доставкой из ведущих цветочных магазинов города. Ваша задача — определиться с выбором и заказать цветы, а о своевременной доставке позаботятся наши магазины-партнеры.
В этом разделе мы кратко ответим на популярные вопросы о процессе доставки цветов.
Купить букет с доставкой вы можете на нашем сайте, выбрав нужный город. Сервис Flowwow работает в 1200 населенных пунктах, где мы взаимодействуем с надежными цветочными магазинами. Вам доставят букет из одного из них.
Да, доставка по области возможна. Стоимость этой услуги назначает цветочный салон-партнер.
Букет привезет курьер магазина, изготавливавшего букет. Сроки доставки зависят от цветочного салона и города заказа и могут варьироваться от 55 минут до 4 часов. Среднее время доставки рассчитывается при оформлении заказа.
В пределах города доставка бесплатна, цену доставки в область назовет цветочный салон.
Заплатить за заказ предлагается безналичным расчетом (для юридических лиц), наличными курьеру, через терминалы мгновенных платежей, при помощи системы PayPal, электронными деньгами, банковской картой, банковским переводом в Сбербанке.
Для оформления заказа вам понадобится выбрать букет и нажать на «Оформить заказ». Далее вас попросят заполнить информацию об отправителе и получателе и выбрать желаемый способ оплаты. После совершения оплаты курьер доставит выбранные цветы в указанное время по указанному адресу.
Когда заказ будет оплачен и доставлен, мы пришлем SMS на номер, указанный при подтверждении заказа, и письмо на почту.
Доставка осуществляется курьером цветочного салона, который будет выполнять заказ.
В этом разделе даются ответы на часто задаваемые вопросы об оформлении и оплате заказа.
Доставка осуществляется в любое время в рамках расписания работы магазина.
Да, можно. Однако обязательно учитывайте график работы и время доставки цветочного салона, из которого вы делает заказ — если заказ оформлен за полчаса до закрытия, букет доставят на следующий день.
Да, вы можете указать желаемое время доставки при оформлении заказа, но обязательно учитывайте график работы магазина цветов — цветы не будут доставлены в нерабочее время.
Зачастую в черте города доставка любого количества букетов бесплатна, но обязательно проясняйте такие нюансы у магазина, из которого вы заказываете букет.
Букеты начинают изготавливаться непосредственно перед доставкой — это гарантирует свежесть цветов. Чтобы убедиться в надежности магазина, ознакомьтесь с отзывами других клиентов.
Да, просто обозначьте это в блоке с комментарием при оформлении заказа, и курьер не сообщит получателю, что цветы от вас.
На Flowwow вы можете подобрать самые красивые цветы: каллы, лилии, розы, орхидеи, герберы, подсолнухи, пионы, альстромерии, гиацинты, ирисы, ромашки, амариллисы, тюльпаны, хризантемы и другие, даже самые экзотические цветы.
Вы сможете без труда и оперативно подобрать цветочную композицию по требуемому цвету, к определенному празднику, стоимости, для определенного адресата. У нас вы сможете легко заказать сногсшибательный букет из роз для своей девушки, самые нежные букеты к свадьбе или более скромные цветы родителям — свежесть цветочной композиции мы гарантируем.
Своим клиентам Flowwow обеспечивает:
Наш сервис дает гарантию, что букет будет соответствовать картинке на сайте: мы не вынуждаем флористов собирать букеты по изображениям — абсолютно все размещенные в каталоге композиции представлены в ассортименте цветочных салонов, с которыми мы сотрудничаем.
Flowwow — свежие букеты с оперативной доставкой.
Наличными при получении.
Доставка
Бесплатная в пределах МКАД. За город рассчитывается автоматически при оформлении заказа исходя из количества километров. 
English 
Deutsch 
Українська 
