Ru 
Flowwow — это не просто онлайн-магазин цветов в Москве. Мы формируем предложение букетов с доставкой из популярных цветочных магазинов вашего города. Ваша задача — выбрать и заказать букет, а о своевременной доставке позаботятся наши магазины-партнеры.
В этом разделе мы коротко ответим на частые вопросы о процессе доставки цветов.
Купить букет цветов с доставкой вы можете на нашем сайте, обозначив требуемый город. Сервис Flowwow представлен в 1200 населенных пунктах, где мы работаем вместе с самыми популярными цветочными магазинами. Вам доставят букет из одного из них.
Да, доставка за пределы города возможна. Цену доставки назначает салон-партнер.
Заказ привезет курьер магазина, выполнявшего заказ. Сроки доставки зависят от магазина и адреса доставки заказа и могут быть от 55 минут до 4 часов. Примерное время доставки сообщается при оформлении заказа.
В пределах города доставка бесплатна, цену доставки за пределы города формирует цветочный магазин.
Заплатить за заказ можно безналичным расчетом (для юридических лиц), электронными деньгами, наличными курьеру, банковской картой, через терминалы мгновенных платежей, при помощи системы PayPal, банковским переводом в Сбербанке.
Для оформления заказа нужно выбрать букет и нажать на кнопку «Оформить заказ». Далее потребуется указать данные об отправителе и получателе и выбрать удобный способ оплаты. После подтверждения оплаты курьер доставит выбранные цветы в нужное время по указанному адресу.
Когда заказ будет принят и доставлен, мы пришлем SMS на номер, который вы указали при подтверждении заказа, и письмо на почту.
Доставка выполняется курьером цветочного салона, который будет выполнять заказ.
В этом блоке собраны ответы на часто встречающиеся вопросы об оформлении и оплате заказа.
Доставка возможна в любое время в пределах графика работы цветочного салона.
Да, можно. Однако обязательно учитывайте время работы и время доставки магазина, из которого вы делает заказ — если цветы заказаны за полчаса до закрытия магазина, букет привезут на следующий день.
Да, вы можете указать желаемое время доставки при формировании заказа, но обязательно учитывайте расписание работы магазина — цветы не будут доставлены в нерабочее время.
Зачастую в пределах города доставка любого количества букетов бесплатна, однако обязательно уточняйте такие детали у магазина, из которого делаете заказ.
Букеты начинают собираться исключительно перед доставкой — это гарантирует свежесть цветов. Чтобы убедиться в добросовестности магазина, ознакомьтесь с отзывами других заказчиков.
Да, просто напишите об этом в графе с комментарием при оформлении заказа, и курьер не выдаст получателю, кто сделал заказ.
На ФлоуВау вы можете выбрать любимые женщинами цветы: ромашки, пионы, каллы, амариллисы, подсолнухи, ирисы, розы, тюльпаны, альстромерии, лилии, орхидеи, гиацинты, герберы, хризантемы и другие, даже наиболее экзотические цветы.
Вы сможете без труда и быстро присмотреть цветы по для определенного человека требуемому цвету, цене, к конкретному событию, . У нас вы можете легко купить роскошный букет из роз для жены, нежные цветы на день рождения или более нейтральные цветы для коллеги — свежесть цветов мы гарантируем.
Своим заказчикам ФлоуВау обеспечивает:
Flowwow дает гарантию, что букет будет соответствовать фото: мы не вынуждаем сотрудников цветочных салонов собирать букеты по изображениям — абсолютно все опубликованные в каталоге композиции представлены в ассортименте флористических салонов, с которыми мы работаем.
Flowwow — самые свежие цветочные композиции с точной доставкой.
Наличными при получении.
Доставка
Бесплатная в пределах МКАД. За город рассчитывается автоматически при оформлении заказа исходя из количества километров. 
English 
Deutsch 
Українська 
