Вначале собрали совсем не такой букет, как в карточке товара. Отписались в чате, предложили замену. Увы замена мне тоже не понравилась. Решил у них выбрать другой букет и вот его уже собрали хорошо. Радует, что пытаются решить проблему спокойно и найти компромисс. С точки зрения сервиса могу рекомендовать, но видимо некоторые позиции букетов не удачные и тут как повезет.