Пудра

Не привезли заказ. Куда делись цветы и деньги - непонятно

Мной заказ был оформлен в 15:48. Доставить букет нужно было в офис подруге. При оформлении заказа магазином было заявлено 35-55 минут на доставку. Курьер приехал в 19:12. Уже после окончания рабочего дня подруги. Курьер нахамил мне по телефону, я оказалась виновата в отсутствии парковки в центре города.. и в том что получатель не дождался доставку. (Видимо она должна была отменить все планы для удобства работы магазина и курьера) А вот проблемы в том, что курьер опоздал на 2,5 часа никто не увидел, видимо это нормально.. В день заказа букет так и не доставили. На следующий день никто со мной не связался, не уточнил актуален заказ или нет.. Я начала писать сама, узнавать что в итоге с заказом. В час дня менеджер сообщила что в течении 1-1,5 часа они смогут доставить букет. В итоге букет привезли только в 4 дня (курьер опоздал на 1,5 часа) и главное не понятно в каком виде был этот букет.. Со мной вид букета на второй день никто не согласовывал, скорее всего этот букет 2 дня катался по городу с курьером…

Заказ вовремя не был собран. Вместо 11 часов доставили цветы к 16 часам . Пришлось звонить продавцу , выяснять в чем проблема . Уже думала не доставят в нужный день

1. Цветы в указанное время не доставили 2. Прождали еще 3 часа, все равно не доставили 3. Поддержка ничего внятного ответить не могла, курьер не отвечал. 4. Деньги списали и не вернули