Me alegro de haber elegido esta empresa, porque pedí un ramo desde otra ciudad y, por primera vez, el servicio fue súper 👍, muy responsable, la entrega fue rapidísima, en el futuro contactaré con la tienda IVVA, ¡la recomiendo 🔥!
Las expectativas y la realidad coincidieron a la perfección, ¡gracias! Lamentablemente, el destinatario no envió una foto; se veían algunos círculos, pero créanme, ¡el ramo es realmente hermoso!
¡Gracias!
Gracias por el excelente servicio: el pedido fue aceptado puntualmente el mismo día, los especialistas se pusieron en contacto conmigo para confirmar la composición del ramo y me ofrecieron aumentar el tamaño del arreglo sin modificar el precio. La comunicación con el destinatario respecto a la entrega también fue excelente, y los responsables respondieron con prontitud durante todo el proceso. Expreso mi agradecimiento al equipo y recomiendo esta floristería para cualquier negocio.
El ramo era precioso. Pedí alstroemerias, pero no tenían. Me sugirieron cambiarlas por rosas en spray, pero no me importó. El ramo quedó igual de bonito.
SIN EMBARGO, les escribí por chat (ni siquiera me respondieron) e incluso llamé para pedir que cambiaran el papel verde por otro color. La chica me dijo que no había problema, que lo cambiarían todo. Al final, me lo entregaron envuelto en papel verde. Fue muy decepcionante, ya que no quería papel verde. Pero ni siquiera me hicieron caso y no hicieron lo que les pedí.
Este es un caso excepcional donde no solo el sabor y la calidad son excelentes, sino que además el servicio al cliente es increíble.
¡Lo recomiendo sin duda!