День Матери — особенный праздник, который отмечается в России каждое последнее воскресенье ноября, в 2025 году — 30 ноября. Для флористов, мастеров шаров и создателей съедобных букетов это время настоящего ажиотажа: в 2024 году спрос на подарки за неделю до праздника и в сам день взлетел до 2100% по сравнению с обычными днями.
Мы изучили данные за 2024 год (период: День Матери и 7 дней до него), чтобы подсказать, какие товары будут в тренде. Это поможет подготовить ассортимент и привлечь больше покупателей.
Цветы: главный подарок для мамы
Цветы — это классика, которая всегда радует. В 2024 году спрос вырос на 62% к 2023 году, заказы — на 53%, а средний чек составил 3535 руб. (+6%). Пик приходится на сам День Матери, но интересно, что самые дорогие букеты покупают за 4 дня до — видимо, покупатели выбирают что-то особенное заранее, а в последний день берут более простые варианты.
Какие цветочные категории в топе?
Все категории растут примерно на 50% каждый год, но самыми популярными остаются:
- Монобукеты — на них пришлась почти половина всех продаж. Простые и доступные варианты всегда в тренде.
- Авторские букеты — покупатели любят уникальные композиции.
- Цветы в коробке — удобный формат и для доставки, и для получателя (не нужно искать вазу), да и выглядит стильно.
Интересная находка — подарочные наборы. Попробуйте добавить наборы с цветами и сладостями или аксессуарами — это отличный готовый подарок.
Какие цветы выбирают?
Розы и хризантемы — короли праздника, на них приходится больше половины продаж:
Также популярны:
- Эквадорские розы.
- Кустовые розы.
- Пионовидные розы.
- Кенийские розы.
- Пионы.
- Альстромерии.
- Диантусы.
- Гортензии.
В ноябре спрос на эти цветы стабилен, но перед праздником он вырастает в 2–8 раз. Загружайте букеты с этими цветами и добавляйте в название тематические слова (например, «Для любимой мамы») — это привлечет больше внимания.
Воздушные шары: яркое дополнение к подарку
Шары — отличный способ сделать заказ дороже и ярче. В 2024 году продажи шаров выросли на 123% к 2023 году, заказы — на 97%, а средний чек составил 2445 руб. (+5%). Пик заказов — за день до праздника, рост до 348% по сравнению с обычными днями.
Что в топе?
- Наборы шаров заняли больше половины продаж, а средний чек составил 2721 руб.
Также в спросе:
- Фонтаны из шаров.
- Шары с надписями.
- Шары под потолок.
Хиты продаж
Самые популярные — наборы с тематическими надписями. Добавьте в каталог шары с фразами вроде «Любимой маме» — они увеличат чек на 10–15%.
Съедобные букеты: вкусный сюрприз
Съедобные букеты — модный и необычный подарок. В 2024 году продажи выросли на 51% к 2023 году, заказы — на 46%, а средний чек был 3152 руб. (+3%). Пик спроса — за 2 дня до праздника, рост до 830%.
Что в топе?
- Букеты из клубники: 68% продаж, средний чек 3224 руб. — абсолютный лидер.
- Букеты из зефира.
- Шоколадные цветы.
Хиты продаж
- Букет из клубники в шоколаде розовый
- Комбо с цветами
Как попасть в подборки и привлечь покупателей
На Flowwow есть тематические подборки к праздникам — это отдельные витрины с идеями подарков, которые получают дополнительное продвижение.
Цветы традиционно занимают первое место по спросу, но их можно дополнить и другими категориями, которые дарят уют и заботу:
- светильники и свечи;
- кондитерские изделия — бенто, капкейки, эклеры;
- косметика;
- бижутерия и украшения;
- бомбочки для ванны, аромасвечи, маски для сна;
- чай, кофе, конфеты;
- подарочные наборы и сертификаты.
Добавлять товары в подборку магазины могут сами, но каждая карточка проходит проверку на соответствие теме. Например, торт с надписью «Коллеге» или сет в стиле 14 февраля в подборку ко Дню матери не попадут.
Когда готовиться
Запуск праздничной подборки мы анонсируем заранее — в чате партнеров Flowwow за несколько недель до события. Но лучше подготовить карточки хотя бы за месяц. Так у них будет время собрать первые покупки и отзывы. Это важно: карточки с нулевой конверсией оказываются внизу выдачи и практически не получают трафик.
Как добавить товары в подборку самостоятельно?
- Откройте приложение Flowwow Seller (или личный кабинет в веб-версии).
- Перейдите в раздел «Товары».
- Нажмите на товар, который хотите добавить в подборку. Выберите «Редактировать» → «Дополнительная информация» → «Тематическая категория».
- Из предложенных категорий выберите «Название подборки» и нажмите «Сохранить».
- На сайте так же: зайдите в раздел «Товары» — и перейдите в редактирование нужной карточки.
Как справиться с заказами в праздник без лишнего стресса
Чтобы праздник прошел спокойно, без спешки и недовольных клиентов, лучше всё продумать заранее. Вот несколько шагов, которые помогут:
- Сосредоточьтесь на самых эффективных каналах продаж. Посмотрите, где у вас больше всего заказов — так вы сможете работать комфортно и не распыляться.
- Понимайте свои ресурсы и возможности. Реально оцените силы команды и время на сбор и доставку. Лучше взять меньше заказов и выполнить их идеально.
- Регулируйте поток заказов. Если чувствуете, что не успеваете, можно временно скрыть магазин через кнопку «Магазин скрыт» в разделе «Заказы».
- Следите за статусами. Покупателям важно видеть, что их заказ «в пути». Обновляйте статусы вовремя — так у клиентов меньше поводов писать и уточнять.
- Закупите всё заранее. Цветы, ягоды, упаковку и декор лучше иметь под рукой до пикового дня.
- Не забывайте про настроение. Чтобы дарить радость и тепло, нужно самому быть в ресурсе. Выспитесь, сделайте паузу на чай — и начинайте праздник вместе с клиентами.
Подведем итоги
Впереди у селлеров — один из самых интересных и в то же время напряженных периодов года. Самое главное сейчас — правильно к нему подготовиться. Добавляйте популярные позиции в каталог уже сейчас, используйте в названиях и описаниях ключевые слова — так ваши товары попадут в тематические подборки на Flowwow и привлекут больше внимания.
