Ноябрь 2025 года приносит свежие данные о запросах покупателей на Flowwow. Проанализировав спрос, мы видим конкретные пробелы в ассортименте, которые мешают клиентам найти желаемое. Эта статья — подсказка для селлеров: какие товары сейчас нарасхват, а где каталог пустует. Разберем приоритетные категории (цветы, кондитерские изделия, растения в горшках), а также кратко пройдемся по другим нишам (съедобные букеты, подарки, сертификаты, шары). 

Цветы: сезонные хиты и любимые классические букеты

Категория цветов традиционно лидирует по спросу. Но и здесь есть сферы, где ассортимент скуден. Например, к зимним праздникам растет интерес к амариллисам — экзотическим луковичным цветам, символу Рождества. Однако во многих городах эти букеты буквально на вес золота: в Челябинске сейчас активен всего один букет с амариллисами, а в Красноярске — ни одного.

То же касается пионовидных роз, которые клиенты обожают за сходство с пионами и которые сейчас входят в число самых востребованных цветов, но на платформе их не хватает. Если у вас есть поставщики этих редких сортов, добавьте в каталог востребованные позиции. 

Помимо сезонных новинок, классические букетные категории тоже требуют внимания. Даже в миллионниках наблюдается дисбаланс ассортимента. Например, в Челябинске представлено свыше 1 000 букетов с альстромериями — популярным недорогим цветком. А вот букетов с пионами (не путать с пионовидными розами) там лишь 28.

Еще пример — свадебные букеты. В среднем по городам представлено несколько десятков позиций (60–80 букетов, как в Челябинске и Екатеринбурге). Но в столицах выбор на порядок шире. Если вы умеете создавать эксклюзивные свадебные композиции, можно рассмотреть выход на региональный рынок: конкуренция там ниже.

Маленькие города и дальние регионы особенно остро нуждаются в цветочном разнообразии. В Подмосковье ассортимент зачастую держится за счет нескольких крупных продавцов (в Балашихе, например, 1 056 букетов с каллами от 299 магазинов). А вот во Владивостоке тот же раздел «Букеты с каллами» пуст: 0 товаров и 0 продавцов. Похожая ситуация в ряде городов Ленобласти: в Сосновом Бору не заполнено 11 цветочных категорий (все сезонные разделы отсутствуют). 

Эти цифры указывают на новые возможности: предложите то, чего нет у соседей, станьте первопроходцем в своем регионе. Клиенты обязательно найдутся, ведь потребность есть, а предложения нет.

Кондитерские изделия: сладкий бум и подготовка к праздникам

Перед новогодними праздниками спрос на сладкое стремительно растет. Покупатели уже ищут имбирные пряники, праздничное печенье, подарочные наборы конфет, но во многих городах они ничего не находят. Наш анализ показал, что в крупных регионах сезонные сладости только начинают появляться, а в ряде городов соответствующие разделы пусты. 

В Челябинске, например, сейчас 0 позиций в категориях «Новогодние пряники», «Печенье к Новому году», «Праздничные наборы выпечки». Добавлено лишь 15 новогодних подарочных корзин — этого явно недостаточно. Селлерам стоит поторопиться: новогодняя кондитерка (пряничные домики, капкейки с елочками, наборы печенья в подарочной упаковке) обязательно попадет в топ спроса в декабре. Кто заполнит каталог первым, получит более выгодную позицию на старте высокого сезона.

Не только праздники диктуют тенденции — весь кондитерский сегмент на Flowwow переживает сладкий бум. В тренде необычные десерты: бенто-торты, пирожные «бомбы», авторские капкейки. И здесь мы видим явный дефицит в ассортименте. Во Владивостоке, Сочи, Уфе более 10 подкатегорий кондитерских товаров вообще не представлено. Даже в крупных городах не хватает некоторых позиций. Например, малину в шоколаде, крамбл-кукис или веганские десерты не предлагают десятки городов. Если вы кондитер или владелец пекарни, обратите внимание: возможно, конкурентов в ваших эксклюзивных нишах просто нет. Добавьте в ассортимент макаронс, чизкейки, моти, медовики — наши данные говорят, что именно этих сладостей часто недостает покупателям. 

География ассортимента тоже заслуживает внимания: традиционно Москва и Петербург лидируют по выбору (в столицах счет товаров идет на тысячи). А вот регионы разнятся. Где-то активны федеральные сети: так, в подмосковных Химках насчитывается 23 000 товарных позиций шоколада и конфет. А где-то локальные продавцы не покрывают и базового спроса: в Казани, Ростове-на-Дону, Воронеже пустуют 8 кондитерских категорий. Если ваш город фигурирует среди отстающих — самое время разнообразить меню сладких подарков.

Растения в горшках: живые подарки набирают популярность

Дарить живые растения вместо срезанных цветов — долгосрочный тренд. По данным рынка, продажи комнатных растений и альтернативных букетов уверенно растут. На Flowwow категория растений в горшках тоже привлекает все больше внимания покупателей. Но ассортимент заполнен неравномерно. Популярные позиции (орхидеи, спатифиллумы, суккуленты) представлены широко, а более экзотичные растения пока редки. Например, бонсай: в среднем по стране выбор этих деревцев невелик, а в некоторых городах вообще нет ни одного предложения. В Приморье и небольших городах Дальнего Востока ситуация особенно заметна: по 3–4 пробела в разделе растений. 

Зато в Москве и области категория чувствует себя прекрасно, предложений очень много: в одной только Балашихе почти 1 400 разных растений в каталоге (от мини-кактусов до лимонных деревьев). Если вы выращиваете или поставляете комнатные растения, воспользуйтесь моментом: заполните нишу там, где конкуренция минимальна. Сейчас особенно востребованы декоративные хвойники к праздникам, пуансеттии («рождественские звезды»), редкие суккуленты. Покупатели готовы заказать зеленый подарок, если он появится на витрине.

Обратите внимание и на логистику: живые растения — товар капризный. Возможно, в вашем городе мало предложений просто потому, что не налажена доставка. Это шанс объединиться с локальной курьерской службой и стать первым, кто начнет доставлять, например, свежие флорариумы или фигурные кактусы в вашем регионе. Данные показывают, что флористические города-лидеры (Москва, Санкт-Петербург) уже торгуют сотнями флорариумов и фитокартин, а где-то этих товаров нет вовсе. Предложите новинку — и получите приток новых клиентов.

Другие категории, требующие внимания

Есть и другие разделы, в которых спрос превышает предложения. Кратко пройдемся по ним — проверьте, все ли возможности вы используете:

  1. Тренд последних лет — съедобные букеты из фруктов, ягод, сладостей. Покупатели ценят креатив, но в 10 городах фруктовые букеты вообще отсутствуют, а в 7 нет даже сладких букетов. Например, в том же Челябинске насчитано лишь 47 фруктовых букетов на весь город. Для сравнения: подмосковный рынок предлагает сотни таких позиций. Клиенты все активнее ищут альтернативу цветам (в Балашихе зафиксировано 6 659 заказов клубники в шоколаде за месяц), и эта ниша явно будет расти.
  2. Универсальные подарки (игрушки, сувенирные боксы, наборы) — спасение для тех, кто не хочет дарить цветы. Но в регионах с этим туго. Например, в Челябинске активных подарочных наборов всего ~130, а более 160 позиций числятся неактивными (распроданы или скрыты). То есть спрос был, товары разобрали, а новые не добавили. Заполняйте пробелы: загружайте в каталог мягкие игрушки, аксессуары, хендмейд — все, что может стать милым презентом. 
  3. Подарочные сертификаты — быстрорастущий сегмент на площадке. Но предложений пока немного: в основном представлены сертификаты от крупных партнеров в Москве/МО (на образовательные курсы, спа, рестораны и т. д.). В регионах же выбор скромный. Если у вас есть бизнес, который можно подарить в виде сертификата, присоединяйтесь к тренду. Мастер-класс, фотосессия, поездка на квадроциклах — подарочные карты привлекут новых клиентов. 
  4. Воздушные шары — очевидное дополнение к празднику. Здесь ситуация получше: в большинстве городов (особенно крупных) сотни позиций. Однако дисбаланс все же заметен. Основной ассортимент сконцентрирован вокруг мегаполисов и городах-сателлитах: крупные декор-студии предлагают тысячи вариантов (в Химках примерно 23 тысячи товаров, Красногорске — около 20 тысяч). А в удаленных регионах выбор ограничен стандартными предложениями. Добавьте новые виды шаров, тематические композиции (новогодние, детские, светящиеся) — это привлечет волну заказов, особенно накануне праздников.

Беларусь: обзор по всем категориям

В Республике Беларусь есть глобальный тренд — отличное наполнение в Минске по большинству категорий, но значительный дефицит в остальных городах: Бресте, Бобруйске, Барановичах, Бешенковичах, Витебске, Гродно, Могилеве, Новополоцке, Полоцке.

Цветы

Чаще всего не хватает гипсофилы, пионов и пионовидных роз, лилий и хризантем. Также в дефиците амариллисы, гвоздики, белые и красные розы, орхидеи, гортензии.

Съедобные букеты

Рекомендуется наполнение всех категорий (фруктовые, сладкие, из закусок, ягодные, клубника в шоколаде) по всем городам, кроме букетов из снеков и ягодных в Минске.

Кондитерские изделия

Дубайский шоколад и малина в шоколаде, капкейки, клубника в шоколаде и моти, торты и бенто-торты — всего этого очень не хватает везде, кроме столицы.

Растения

Все города требуют наполнения по всем категориям (бонсай, кактусы, фикусы, флорариумы, гортензии, орхидеи, замиокулькасы), кроме кактусов в Минске.

Воздушные шары

Требуют наполнения все города, кроме Минска и Могилева.

Подарки

Все города, кроме Минска, требуют наполнения категорий «Подарочные наборы» и «Подарки».

Сертификаты

Все города, кроме Минска, требуют наполнения товарами (сертификаты на обучение, развлечения, здоровье и фитнес, общие сертификаты).

Подведем итоги

Покупатели хотят больше, чем сейчас есть на Flowwow. Многие категории недозаполнены или вовсе пустуют.

Что нужно добавить точно:

  1. Сезонные цветы: амариллисы, пионовидные розы, белые розы. 
  2. Фруктовые букеты.
  3. Модные кондитерские форматы: веганские десерты, крамбл-кукис, малина в шоколаде
  4. Растения в горшках: гортензии, бонсай, орхидеи.
  5. Новогодние товары: подарочные корзины, пряники, декор. 

Где есть наибольшие возможности:

  1. Приоритетные города: Владивосток, Выборг, Сосновый Бор, Сочи, Уфа, Челябинск, Пермь.
  2. Беларусь: недоосвоенный рынок с потенциалом, минимальная конкуренция вне Минска.
  3. Растения: абсолютно неосвоенная ниша с минимальной конкуренцией.
  4. Новогодний сезон: время действовать уже сейчас.

Как использовать эти данные

Анализируйте дефициты в своем регионе. Возможно, в вашем городе хватает пионов, но нет фруктовых букетов. Может быть, конкуренция в цветах высока, но никто не занимается растениями. Ваша задача — найти пробелы в предложении и занять их.

Добавление товаров в пустые категории может увеличить ваши продажи на 20–30%, судя по динамике предыдущих месяцев. Новый год не за горами, спрос будет только расти. Наполняйте витрину актуальными позициями — и покупатели будут вам благодарны.