«Бизнес — это для мужчин», «женской дружбы не бывает», «нельзя смешивать рабочее и личное» — эти стереотипы и клише на удивление еще не до конца исчезли. Но наши селлеры на своем примере доказывают, что такие мифы не имеют ничего общего с реальностью. К 8 Марта знакомим вас с Натальей и Любовью: две подруги, основательницы магазина Top Flowers, рассказали, как ушли из найма и рискнули вместе открыть собственный бизнес и что из этого вышло (спойлер: вышла классная история успеха!).

Как все начиналось: одна мечта на двоих  

Мы познакомились в цветочном магазине, где работали флористами. Условия там были не из лучших, а зарплаты маленькие, но трудности нас сплотили: мы подружились, стали проводить много времени вместе и после смены в салоне. Очень быстро мы выяснили, что у нас одна мечта на двоих — обе давно хотели открыть свой магазин и быть независимыми, но в одиночку делать это не рисковали. 

Но теперь мы были не поодиночке: проведя почти год на тяжелой работе, мы все-таки решились начать собственное дело. Почти сразу вышли на Flowwow — о платформе знали давно, поскольку работаем в цветочном бизнесе. Зарегистрировались прямо на домашний адрес и стали потихоньку принимать заказы. В день у нас покупали по 5–7 букетов, и мы еле успевали их собирать там, где придется. Стало ясно, что пришло время уходить из найма и искать собственное помещение, —  и мы открыли свой полноценный настоящий офлайн-магазин.

Распределение ролей: никакой вертикали

Мы очень не похожи по темпераменту, но это нам никогда не мешало. В нашем тандеме изначально не было ни начальника, ни исполнителя. Мы полноценные партнеры и, несмотря на разные характеры, никогда всерьез не конфликтуем. Все свои разногласия решаем спокойно, все вопросы обсуждаем на берегу, относимся друг к другу максимально уважительно. 

Конечно, как и в любой творческой профессии (и как и в любом бизнесе), у нас тоже бывают расхождения во мнениях.  Но мы можем поспорить днем, а уже вечером сесть и все проговорить. Нужно понять одно: скандал ничем никогда не поможет. Если есть проблема — ее надо озвучить и найти конкретные пути действия. Только объединенными совместными усилиями можно преодолеть трудности, принять правильное важное решение и вообще развиваться. По-другому это не работает.

Сохранить дружбу и развивать бизнес: миссия выполнима

За пределами салона мы остаемся близкими подругами, готовыми прибежать в любой момент, поддержать. Не бывает такого, чтобы мы не созванивались хотя бы два дня. Секрет успеха прост: для бизнеса всегда нужно искать единомышленника, идейного человека, такого же, как ты. А все трудности нужно обсуждать за столом переговоров — спокойно и конструктивно, понимая, что крики и скандалы ни к чему не приведут. Но личные и рабочие отношения ни в коем случае смешивать нельзя. То есть, например, на работе вы работаете, а в жизни вы дружите.

Про провалы и успехи: от первых фейлов до любимых заказов

Как и у всех продавцов, у нас, конечно, случались фейлы на ранних этапах.  До работы в собственном салоне бывало так, что букет невесты из свежих орхидей разваливался на части, а розы умирали. Сейчас же мы с трудом можем вспомнить случаи, когда клиент был чем-то сильно недоволен. 

Самый большой и любимый заказ — корзина из тысячи и одной розы, которую заказывали бабушке на день рождения. С такой красотой работать было одно удовольствие. Мы хорошо запомнили этого клиента: он всегда старается заказать на Flowwow невероятный букет на большие праздники для своей бабули издалека.

Достижения в цифрах: сколько приносит Flowwow и офлайн

За год у нас на Flowwow очень хорошие показатели — где-то 1,8 миллиона. Считаем это большим достижением, ведь мы только в самом начале пути. Конечно, развиваемся и в офлайне: идет и пеший трафик, выручка за год в районе 5–6 миллионов. Для магазина, который там существует 2 года, это много. 

Добиваться таких результатов помогает наш опыт в цветочной сфере. Мы во флористике давно, но все равно постоянно развиваемся, следим за новыми тенденциями и трендами, умеем делать классные коммерческие букеты. Тут важно изучить нишу и проанализировать свои сильные стороны — и только после этого выходить на рынок. Ваша уникальная харизма всегда отобразится в букете. Когда мы только начинали свой путь, букеты были, конечно, на то время модные, но при этом все равно особенные и уникальные, потому что у каждого флориста или дизайнера есть свой взгляд, свой вкус, и на каждого находится свой покупатель. 

Напутствие новичкам: не страшно ли девушкам в бизнесе?

Мы не считаем, что бизнес — мужская территория. Мы никому не позволяем относиться к нам снисходительно и ни разу не сталкивались с тем, чтобы нас не воспринимали всерьез только потому, что мы девушки. Мы верим, что на старте бизнеса все равны, да и в целом вся жизнь, заработок, карьера — это все в руках каждого человека, будь то мужчина или женщина. Каждый должен понимать: если лежать на диване и мечтать — ничего не получится, и тут уже неважно, мужчина ты или женщина. 

Бояться просто некогда! Жить нужно в моменте — и так, чтобы вы потом захотели повторить свою жизнь. Пробуйте, не сидите на месте — делайте и реализуйтесь. Сейчас цифровой век, когда очень многое зависит только от нас самих. На каждую идею найдется свой клиент — просто нужно грамотно рассчитать ресурсы, силы, финансы. А в сложных ситуациях и непростые моменты лучше всего объединяться с кем-то и решать проблему совместно. И главное — ничего не бояться. Страх, знаете ли, ужасный путеводитель по жизни.

Мечтать и при этом действовать — девиз многих селлеров Flowwow. Если вы тоже готовы сделать свой первый шаг — присоединяйтесь к сообществу единомышленников. Скачивайте приложение, регистрируйтесь, находите первых клиентов и превращайте хобби в бизнес!