Как эффективно управлять магазином, если вы открыли несколько точек в разных локациях? С этим поможет функция «Филиалы» на Flowwow: рассказываем, как объединить все локации под одним брендом и расширить охват клиентов. 

Что такое филиалы и холдинг

Филиал — это отдельный магазин со своим адресом, каталогом товаров, штатом сотрудников (менеджерами, продавцами, курьерами), заказами, рейтингом, отзывами.

Холдинг — это группа филиалов, объединенная под одним юридическим лицом с едиными реквизитами. Директор или группа директоров управляют всеми филиалами и могут переключаться между ними в системе.

Почему это удобно

  1. Все точки продаж объединены в одну сеть, но при этом сохраняют самостоятельность. 
  2. Каждый филиал может управлять собственным каталогом товаров и зонами доставки. 
  3. Все филиалы имеют единую систему финансов — выводы и выплаты объединены.
  4. У селлеров есть возможность копирования каталога товаров из филиала в филиал.

В каких случаях вам подходит опция

  1. У вас несколько магазинов, оформленных на одно юридическое лицо. 
  2. Каждый филиал реально существует, и вы готовы подтвердить это договором аренды или другими документами — их может запросить служба поддержки при открытии.
  3. Ваши филиалы расположены в одном городе или в разных городах одной страны.

Как создать филиал

Чтобы открыть новый филиал, в веб-версии зайдите в раздел Заказы и нажмите на адрес вашего магазина в правой части экрана. Появится кнопка «Добавить филиал».

Затем откроется форма заявки: ваши реквизиты подтянутся в нужное поле автоматически, остальные данные внесите вручную.

При модерации магазину нужно будет подтвердить реальность существования филиала: предоставить договор аренды, фотографии или видео с магазином, отметку на картах (Google или Яндекса) по указанному адресу или другие данные. Сотрудник поддержки Flowwow свяжется с вами и завершит процесс. 

Что важно знать о филиалах

  1. Создать филиал может только сотрудник с доступом Директора. Как правильно настроить роли и доступы, мы рассказали в этой статье.
  2. Переключаться между филиалами тоже может только Директор. Для этого нажмите на магазина — в приложении в разделе Товары, а в веб-версии в разделе Заказы.
  3. У каждого филиала должен быть свой менеджер. Продавцов и курьеров вы можете добавлять по желанию. Один и тот же сотрудник (аккаунт с одним номером телефона) не может быть закреплен за несколькими профилями. 
  4. У разных филиалов не должно быть одинакового адреса расположения*.

* При открытии филиала вам необходимо направить в Поддержку скан или фото договора аренды помещений, чтобы подтвердить информацию.

Увеличивайте сети продаж и получайте больше заказов. Функция филиалов поможет оптимизировать работу нескольких магазинов, объединив их в одном холдинге.