Белый букет хризантем

Хочу выразить благодарность данному магазину! Курьер от площадки не пришел за заказом. Но магазин сам направил букет адресату. Большое Вам спасибо!

Букет вообще не соответствовал изначальной фотографии, далее в чате я отменил заказ, так как кнопки отменить заказ не было. Спустя полтора часа звонили два разных курьера, им также сообщил о том, что заказ отменен. В чат магазина и самого приложения также несколько раз написал, что заказ необходимо отменить. Реакции нет, в итоге убогий букет был все равно доставлен. Не связываетесь с этим магазином, да и само приложение теперь у меня вызывает большие вопросы, так как кроме бота никакая поддержка на связь не выходила и в итоге никак на ситуацию не повлияла

Магазин не предупреждает о том, что цветов с фотографии в карточке нет в наличии, и не связывается для согласования замены. Вместо нежного пастельного букета прислали по факту готовности фотографию букета с ярко-розовыми гвоздиками. Этот вариант мне категорически не подходил, нужна была конкретная гамма. Договорились о замене на белые гвоздики. Из заявленных 5 гвоздик в букете оказалось 4, чего не было видно на повторном фото. Уровень сервиса не соответствует ценам, увы.