Букет "Отражение"

Огромное спасибо магазин цветов за отличный сервис! Всё сделали очень быстро и красиво, несмотря на выходной праздничный день и раннее утро. Букет шикарный, цветы свежие, оформление супер. Доставка вовремя, всё аккуратно и без проблем. Приятно удивили качеством и скоростью. Всё просто класс!!рекомендую)

Утром 7 марта заказала доставку букета на 8 марта в центр Волгограда. Специально указала определенный промежуток времени с 10 до 12, ведь именно тогда получателю удобно принять заказ. И вот настает 8 марта, 12:02 никаких оповещений от магазина, ничего. Пишу в чат, жду 10 минут, 20 - ответа нет, звоню по указанному номеру и слышу грубое "это мой личный номер, я не цветочный, не звоните сюда", обращаюсь в поддержку - также игнор. Прошло два часа с момента, как должны были доставить букет - до сих пор никто не ответил. И только спустя 3 часа магазин соизволил выйти на связь со словами "ой, звоните на другой номер". В итоге букет доставили в 18:30 (через 6,5 часов после установленного времени), по словам получателя, цветы были засохшими, с торчащими во все стороны листьями, курьер будто обкуренный, в общем, букет явно не представлял из себя то, что заказывали. Впечатление и поздравление испорчены. А что самое крутое - поддержка так ничего и не ответила...... И, конечно, деньги пока никто не вернул. Спасибо за испорченный праздник!😘