Утренняя Маргарита

Прекрасные цветы 🌸

Долго выбирала магазин, который может привезти и шарики, и цветы. Наконец-то нашла данных ребят. И, несмотря на то, что не было нужного шарика, ребята сами предложили выбрать его из соседнего от них магазина. Была очень приятно удивлена, прислали фотографию, все выбрали. Договорились, что как только буду сделать заказ, указать комментарий про шарик. Сделала заказ накануне вечером, комментарий указала, написала еще раз. Утром прислали фотографию букета ( как мне показалось,не хватало одного «ингредиента» из состава букета,но, утверждать не могу). Ссылка на оплату шарика так и не направили. Конечно мне перестали отвечать, звонил уже только курьер, который и подтвердил, что едет с 1 букетом. Я не знаю, свежие ли цветы,долго ли простоят, но знаю только то, что ребята поступили очень некрасиво. До сих пор мне никто не ответил. Я бы заказала только букет из другого магазина, не платила бы за доставку, которая и быстрей бы была. Поверьте, было бы намного лучше, если бы вы мне написали все сразу.

Настоящая проверка магазина случается тогда, когда в процессе сталкиваешься с проблемами или недоразумением. Так случилось у меня, но девушки максимально вовлекались в решение сложностей, им даже пришлось существенно задержаться на работе для того, чтобы всё сложилось в итоге наилучшим образом! Огромное спасибо за человеческий облик магазина, за отзывчивость и действительно бережное отношение к своим покупателям ❤️