Flowwow расширяет возможности продавцов, и теперь товары из магазинов можно доставлять не только в своем городе, но и в другие регионы России при помощи СДЭК. Рассказываем, кому доступна эта возможность и как настроить новый вид доставки.

Кому доступно

Сотрудничество со СДЭК доступно любому магазину на Flowwow в России: юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и самозанятым. Но есть ограничения по товарам, которые можно передавать в доставку, обусловленные правилами СДЭК.

Что можно передавать в доставку СДЭК?

Посуду, украшения, аксессуары, свечи, наборы для творчества, чайные и кофейные наборы и все то, что принимает к доставке СДЭК.

Что нельзя перевозить?

Все, что требует быстрой доставки: выпечку, торты, продукты, цветы (в том числе и в горшках). Полный перечень запрещенных отправлений будет доступен в договоре с компанией, а заранее вы можете ознакомиться с ним здесь.

Как подключиться?

Подключиться можно в десктопной версии личного кабинета. Для этого зайдите в свой профиль — «Условия доставки» — «Доставка почтой».

Шаг 1

Нажмите кнопку «Заполнить анкету на подключение», после чего вы перейдете на страницу заключения договора со СДЭК. Здесь вам нужно заполнить специальную форму в зависимости от того, как зарегистрирован ваш бизнес: юрлицо, ИП или самозанятый гражданин.

  1. Заполните анкету для подключения к СДЭК. В течение 30 минут после заполнения вам на электронную почту придет уведомление с номером принятой заявки и способами отслеживания ее статуса.
  2. Далее вам поступит договор, который нужно подписать и отправить скан обратно.

Шаг 2

Укажите идентификатор вашего ключа, чтобы связать личный кабинет СДЭК и Flowwow. Чтобы получить ключ, нужно:

  1. Войти в ваш личный кабинет СДЭК.
  1. Перейти в раздел «Интеграция» в меню слева.
  2. Нажать кнопку «Создать ключ».
  3. Скопировать полученный идентификатор и пароль от ключа.
  4. Указать их в соответствующем поле вашего профиля и нажать «Продолжить».

Шаг 3

Чтобы доставка заработала и клиенты из других городов могли заказывать ваши товары, нужно:

  1. Зайти в карточку товара, который вы хотите отправлять.
  2. Активировать «Доставку почтой» (это нужно сделать в карточке каждого товара, который вы планируете отправлять в другие города).
  3. Готово! Ваши товары можно отправлять при помощи СДЭК.

Как упаковать и отправлять товары?

Заказы можно упаковать в ваши коробки или в коробки СДЭК. Главное, чтобы упаковка была крепкой, аккуратной и сохраняла товар при перевозке. Более подробную информацию по упаковке товаров можно прочитать в руководстве СДЭК.

Товары можно передавать в доставку через пункты СДЭК или с помощью курьера. В обоих случаях нужно распечатать бланк из карточки заказа, чтобы отдать его вместе с товаром в ПВЗ или курьеру.

Трек-номер и статусы доставки будут указаны в карточке заказа у вас и в приложении у клиента. На каждом этапе вы будете видеть подсказки, которые помогут сделать все правильно. 

Кто и за что платит?

Клиент полностью оплачивает доставку, стоимость которой рассчитывается автоматически.

Магазин платит за упаковку для товара и вызов курьера к двери магазина. Стоимость вызова курьера, как и стоимость доставки за все заказы, нужно будет оплачивать в конце месяца в личном кабинете СДЭК.