1 Сентября — один из самых насыщенных и эмоционально заряженных дней в году. Для родителей это торжественная линейка, новый учебный год, сборы, волнение, для предпринимателей — день пикового спроса, а для тех, кто совмещает и то и другое, подготовка к Дню знаний требует особенно четкого плана. Ведь нужно успеть и на линейку с ребенком сходить, и заказы клиентам отдать. Поэтому мы подготовили пошаговую инструкцию: что важно сделать заранее, чтобы не перегореть в этот день и при этом хорошо заработать.
Flowwow Seller — это приложение, где продавцы могут легко находить клиентов, увеличивать свой доход без вложений в рекламу и строить бизнес по любви. Чтобы начать, достаточно скачать приложение в App Store или Google Play, зарегистрироваться, загрузить товары и получать первые заказы.
Что важно знать про 1 Сентября на Flowwow
Традиционно период подготовки начинается в августе. В прошлом году с 26 августа по 2 сентября селлеры выполнили на площадке 82 050 заказов (на 46% больше, чем годом ранее) со средним чеком 3 462 рубля (на 18% выше показателя 2023 года).
Интересно, что в категории «Цветы» абсолютными лидерами продаж как по выручке, так и по количеству заказов стали розы (эквадорские, кустовые, пионовидные и другие виды). Принято считать, что их дарят на День матери или 8 Марта, но оказалось, что к 1 Сентября тоже есть спрос.
На второй и третьей по популярности позициях — хризантемы, альстромерии, диантусы, гортензии, гладиолусы, георгины, астры, циннии, подсолнухи, ромашки, герберы.
Если говорить о форматах, то востребованы авторские и монобукеты.
В категории «Кондитерские и пекарни» хорошо продаются мини-букеты из клубники в шоколаде, бенто-торты с персональной надписью и капкейки.
Для бизнеса эффективнее опираться на прошлые исследования и опыт, чтобы предугадать запросы клиентов в новом сезоне. Поэтому используйте представленные данные в своей работе, чтобы подготовить магазин к празднику и обновить ассортимент.
Чек-лист подготовки к 1 Сентября
Шаг 1. Подготовьте ассортимент
Опытные продавцы на Flowwow рекомендуют в такие даты сокращать предложение, что звучит весьма разумно. Ведь чем меньше позиций, тем выше скорость обработки заказов. Однако, чтобы не потерять в выручке, товары должны точно попадать в запрос целевой аудитории.
Лучше всего использовать понятные и визуально привлекательные решения. В случае с цветами это авторские и монобукеты (ищите сорта в разделе выше), которые ассоциируются с первым учебным днем и воспринимаются как букет для учителя.
Кондитерам стоит сделать ставку также на востребованные десерты, о которых мы писали выше.
Главное не пытаться делать все и сразу. Лучше предлагать ограниченное количество вкусов или дизайнов, но гарантировать их качество и своевременное исполнение.
Шаг 2. Закупите упаковку и расходники заранее
Перед праздниками цены растут, поэтому выгоднее закупить все за неделю или две. По опыту селлеров, лучше иметь запас материалов на 10–20% больше, чем планируете, ведь поток может оказаться выше ожидаемого.
Лайфхак: выбирайте упаковочные материалы не только специально к 1 Сентября (например, бумагу с рисунками математических формул), но и в осенней тематике (оранжевые или желтые ленты, упаковку с кленовыми листьями). Тогда лишнее можно будет использовать и на других заказах.
Для кондитеров особое внимание стоит уделить заготовкам. Заморозка коржей, начинок, клубники, кремов, а также подготовка шаблонов для надписей и декора — все это поможет значительно сэкономить время в пиковые часы. Некоторые селлеры даже делают полуфабрикаты тортов и доводят их до готовности утром 1 сентября — это позволяет оперативно справляться с объемом заказов и не потерять в качестве.
Шаг 3. Распределите роли в команде
Если вы работаете не в одиночку, заранее распределите роли: кто отвечает за прием заказов, сборку, упаковку, логистику. Даже если в команде всего два человека (например, вы и супруг или супруга в качестве помощника), не игнорируйте этот пункт. Ведь четкое понимание, кто что делает, снижает нагрузку и количество ошибок.
В противном случае подумайте, кого можно привлечь на помощь хотя бы на несколько дней.
Лайфхак: рекомендуем в качестве вознаграждения обещать не только ценный опыт верного штурмана в голубом океане бизнеса, но и какие-нибудь вкусности 😅
Шаг 4. Настройте зоны доставки
В праздничные дни ключевой фактор успеха — четкая логистика. Не нужно пытаться охватить весь город или населенный пункт, где живете: лучше ограничить зону доставки до той, которую вы точно сможете закрыть с гарантией.
В личном кабинете Flowwow можно настроить радиус, время и географию доставки. Все это поможет избежать опозданий и снизить стресс. Особенно важно открыть доставку к утру: большинство заказов 1 Сентября приходятся на ранние часы — к 6–7 утра, чтобы подарок успел попасть к учителю до начала линейки.
Читайте подробную инструкцию как настроить зоны доставки на Flowwow.
Шаг 5. Используйте инструменты продвижения Flowwow
Особое внимание стоит уделить витрине магазина на Flowwow.
Клиенты в интернете покупают глазами, особенно накануне праздников, поэтому уделите особое внимание контенту. Обновите фото товаров и описания. Рекомендуем использовать ключевые слова в названии и тексте карточки, чтобы попасть в поисковую выдачу: например, «Капкейки 1 Сентября», «Набор конфет для учителя», «Букет для учителя», «Букет в школу» и так далее.
Также разработайте систему скидок и специальных предложений. Чтобы привлечь больше клиентов, подключите WowPass — тогда покупатель сможет потратить бонусы и применить промокоды в вашем магазине и купить что-то со скидкой. Как это сделать, читайте в нашей статье.
Flowwow традиционно делает тематическую подборку ко Дню знаний, и попасть в ее — это отличный способ увеличить видимость магазина. Для этого нужно заранее выбрать несколько позиций, соответствующих тематике, дождаться анонса о старте подборки и добавить товары. Вот как это сделать:
- Откройте приложение Flowwow Seller или веб-версию сайта.
- Перейдите в раздел «Товары».
- Нажмите на товар, который хотите добавить в подборку. Выберите «Редактировать» → «Дополнительная информация» → «Тематическая категория».
- Из предложенных категорий выберите «День знаний» и нажмите «Сохранить».
Тематическая подборка «День знаний» будет работать с 25 августа по 1 сентября.
Подведем итоги
И наконец — о главном. Помните, что вы не обязаны делать все идеально. Вы не только продавец, но и мама. Делайте ставку на подготовку, автоматизацию и четкие границы. Настроенная логистика, понятный ассортимент, заготовки и аккуратная витрина — вот четыре кита, на которых держится успешная работа на Flowwow.
