О нас Журнал Создать магазин

Условия использования электронных подарочных сертификатов сервиса Flowwow

1. Термины

1.1. В дополнение к терминам, указанным в Условиях использования сервиса Flowwow, размещенных в сети Интернет по адресу: https://flowwow.com/docs/terms-of-use, а также приложений к нему, в настоящих Условиях использования электронных подарочных сертификатов сервиса Flowwow нижеуказанные термины имеют следующее значение:

Электронный подарочный сертификат (Сертификат) – буквенно-цифровой код, подтверждающий внесение авансового платежа и дающий право Держателю в течение Срока действия Сертификата на приобретение Товара и/или услуг, реализуемых на Сервисе на момент оформления Заказа, на сумму, эквивалентную номиналу Сертификата. Номинал Сертификата может состоять:

  • из денежных средств, уплаченных Пользователем в момент приобретения Сертификата,
    или
  • из денежных средств, уплаченных Пользователем в момент приобретения Сертификата (далее – Денежный счет), и Балльных знаков, в случае если при приобретении Сертификата Пользователем также использованы Бонусные баллы или Промокод (далее – Балльный счет).

Информация о номинале (в т.ч. остатке) Сертификата доступна Держателю в Личном кабинете.

Срок действия Сертификата – в течение 1 (одного) года с момента активации. Датой активации является дата оплаты Сертификата.

Балльный знак – виртуальные условные единицы, образованные из Бонусных баллов или Промокодов, переданные Держателю в составе Сертификата. Балльные знаки являются неотъемлемой частью Сертификата и используются только в рамках Условий, с учетом всех ограничений, установленных для Сертификатов, в т.ч. по сроку действия. Балльные знаки, не являются и не могут являться деньгами, иными средствами платежа, валютой, денежным обязательством или ценной бумагой. 1 (один) Балльный знак равен 1 (одному) российскому рублю. Сервис аннулирует Балльные Знаки в следующих случаях:

  • истечение установленного Сервисом срока использования;
  • окончание срока действия Сертификата;
  • удаление Держателем учетной записи;
  • ошибочное начисление Балльных Знаков, в том числе в результате сбоя в работе программного обеспечения;
  • начисление Балльных Знаков явилось результатом злоупотребления, недобросовестных действий/Держателя или третьих лиц.

Использование Сертификата – реализация права требования Товара и/или услуги посредством оформления Заказа с применением в качестве оплаты Сертификата.

Активация Сертификата – совершение Держателем действий по:

  • введению цифрового кода Сертификата в специальное поле активации в Личном кабинете, или
  • сканированию цифрового QR кода Сертификата, или
  • переходу по предоставленной ссылке,

и последующему подтверждению Использования Сертификата путем нажатия кнопки «Применить».

Держатель – физическое лицо, которому Пользователь посредством передачи Сертификата предоставил право приобретения Товара и/или услуг, реализуемых на Сервисе на момент оформления Заказа, на сумму, соответствующую номиналу Сертификата. Для приобретения Товара Держатель должен быть зарегистрирован на Сервисе в соответствии с Условиями использования сервиса Flowwow, размещенными в сети Интернет по адресу: https://flowwow.com/docs/terms-of-use.

Условия использования электронных подарочных сертификатов и балльных знаков сервиса Flowwow (Условия) – настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://flowwow.com/docs/certificate-terms.

Условия использования сервиса Flowwow – документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://flowwow.com/docs/terms-of-use.

1.2. В Условиях могут быть использованы термины, не определенные в п. 1 настоящего раздела Условий. В таком случае толкование данного термина производится в соответствии с текстом Условий. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Условий следует руководствоваться толкованием термина, определенным законодательством РФ, на Сервисе или общеупотребимым в сети Интернет.

2. Общие положения

2.1. В соответствии с ч. 2 ст. 437 ГК РФ Условия являются публичной офертой, вступают в силу с даты публикации и действуют бессрочно. Сервис оставляет за собой право отозвать настоящую оферту в любой момент по своему усмотрению.

2.2. Акцептом Условий является Использование Сертификата. Акцепт Условий свидетельствует о заключении между Держателем и Продавцом и/или Держателем, Продавцом и Доставщиком договора купли-продажи Товара и договора Доставки Товара, путем оформления заказа непосредственно на Сервисе. Во всем остальном, что не предусмотрено Условиями, Держатель руководствуется положениями Условий использования сервиса Flowwow. При этом термин «Держатель», указанный в Условиях, в части не противоречащей Условиям, равнозначен термину «Пользователь», указанному в Условиях использования сервиса Flowwow.

2.3. Условия могут быть изменены Сервисом в одностороннем порядке. При этом к отношениям сторон будет применяться редакция, действующая на момент совершения Держателем действий, направленных на оформление Заказа.

2.4. Использование Сертификата допускается только для оформления Заказов на Сервисе.

2.5. Не допускается суммирование Сертификатов с иными акциями, бонусами, скидками и т.д., действующими на Сервисе в момент оформления Заказа, если иное не будет установлено Сервисов.

3. Использование сертификата

3.1. Использование Сертификата допускается в отношении неограниченного числа Заказов в пределах его номинала. При оплате Товара/услуги Сертификатом списание денежных средств с Денежного счета и списание Бальных знаков с Балльного счета производится пропорционально, исходя из общего номинала Сертификата.

3.2. При использовании Сертификата для приобретения Товара/услуги, общей стоимостью ниже его номинала, разница в денежном эквиваленте Сервисом не компенсируется.

3.3. При использовании Сертификата для приобретения Товара/услуги, общей стоимостью выше его номинала, Держатель обязан доплатить разницу с помощью денежных средств.

3.4. Использование Сертификата допускается в отношении любых Товаров/услуг, представленных на Сервисе, кроме категории «Подарочные сертификаты».

3.5. Оплата Заказа с Использованием Сертификата осуществляется путем Активации Сертификата. Обязательство Держателя по оплате Заказа, в части оплаты Заказа Сертификатом, считается исполненным с момента нажатия кнопки «Применить» и последующим нажатием:

  • кнопки «Оплатить» при оплате с использованием Google Pay в приложении на ОС Android или;
  • кнопки «Купить» при оплате с использованием Apple Pay в приложении на ОС iOS или;
  • кнопки «Завершить оформление» или «Заказать» при оплате банковской картой.
  • Обязательство Держателя по оплате Заказа, в части не покрытой номиналом Сертификата, считается исполненным с момента, указанного в Условиях использования сервиса Flowwow.

    3.6. В случае отказа Держателя от Заказа или Товара по основаниям, предусмотренным в Условиях использования сервиса Flowwow, которые предполагают возврат денежных средств, списанные денежные средства или денежные средства и Балльные знаки возвращаются Держателю в течение 10 (десяти) дней.

    4. Ответсвенность

    4.1. Сервис не несет ответственности за использование буквенно-цифрового кода Сертификата Держателем, всю ответственность в случае утраты или неправомерного доступа третьих лиц к информации о буквенно-цифровом коде Сертификата несет Держатель.

    4.2. Сервис не несет ответственность за ущерб, нанесенный Держателю либо третьим лицам вследствие несоблюдения Держателем Условий, либо вследствие не ознакомления Держателя с информацией о Сертификатах и Балльных Знаках, и порядке их использования.

    4.3. Сервис не несет ответственности за несанкционированное использование буквенно-цифрового кода Сертификата, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности Держателя.

    4.4. Ни при каких условиях Сервис не возмещает Держателю либо третьим лицам упущенную выгоду.

    4.5. В случае наличия у Сервиса подозрений в том, что Сертификаты или Балльные Знаки были получены Держателем способом, нарушающим права и законные интересы Сервиса и/или третьих лиц, Сервис вправе не принимать Сертификаты и/или Балльные Знаки, и заблокировать учетную запись Держателя. В этом случае Сервис вправе аннулировать Сертификат и вернуть денежные средства и Бальные знаки Пользователю.

    ООО «ФЛАУВАУ», ОГРН/ИНН 1207700263198/9702020445
    Адрес:129090, г. Москва, Проспект Мира, дом 3, строение 3, этаж Мансарда, пом. 1.
    Тел.: 8 800 555-16-15
    Дата публикации: 02.02.2021 г.