Часто начинающие предприниматели, не решаясь сделать первые шаги для открытия своего дела, говорят: «Да какой я бизнесмен, я даже не знаю, как составить правильно бизнес-план». На самом деле часто оказывается, что у вас в голове уже создан готовый бизнес-план, просто не хватает примера перед глазами, чтобы правильно его оформить.
Коротко расскажем, как сделать бизнес-план самому с нуля. Пошаговая инструкция — уже половина дела, если вы знаете, какой бизнес хотите развивать.
Что такое бизнес-план?
Если совсем коротко, это установочный документ для вашего предприятия. В нем подробно описываются идея бизнеса, общая схема и план по ее реализации во всех сферах: материальной, финансовой, маркетинговой. Так, бизнес-план по открытию магазина будет содержать следующую информацию:
- название и концепция магазина;
- описание товара, примерного порядка цен и аудитории;
- в чем будет состоять преимущество этого предприятия (и в целом конкурентный анализ);
- что потребуется для открытия (вплоть до покупки стола и стула);
- как планируется продвигать магазин (маркетинговая стратегия);
- какова предполагаемая прибыль и как она будет формироваться (расчеты приветствуются);
- какие риски могут возникнуть при создании проекта.
В общем, правильно составленный бизнес-план — это своего рода пошаговая инструкция по запуску: бери и делай.
Зачем нужен бизнес-план магазину?

Есть две цели: внутренняя и внешняя. Внутренняя цель — помочь самому предпринимателю составить четкий образ его будущего дела и продумать последовательность шагов (для чего бизнес-план обычно и создается). Внешняя цель — поиск инвесторов и партнеров. Идеально, если вы можете, познакомившись с нужными людьми, просто отправить им файл со своим бизнес-планом и дальше вести диалог предметно.
Слышим вопрос из зала: с розницей все понятно, а зачем нужен бизнес-план интернет-магазина или страницы на маркетплейсе, где не стоит вопрос об аренде и найме сотрудников? Отвечаем: везде, где есть бизнес, нужен план. Даже если вы просто хотите продавать связанные вами же игрушки и пледы на нишевом маркетплейсе, вам нужно рассчитать стоимость расходных материалов, упаковки, доставки и назначить цену, которая позволит вам не продавать себе в убыток.
Итак, даже если ваше дело кажется просто хобби-проектом, вам все же будет полезно знать, как составить его бизнес-план. Пошаговая инструкция — ниже.
Этапы разработки бизнес-плана: пошаговая инструкция с нуля

Суть проекта
Это своего рода паспорт проекта, его лицо. Идеально, если с первых строк и у вас, и у другого читателя возникает четкий образ предприятия. Например:
Рай бобра. Интернет-магазин игрушек и предметов декора из натурального дерева.
Имя Розы. Проект по развитию вашей женственности.
Здесь же будет уместно прописать цель вашего проекта. Получение прибыли — задача ключевая по умолчанию, но в хорошем бизнесе всегда есть что-то еще: создание более комфортного маршрута от производства до покупки, выведение нового бренда на рынок, развитие определенной культуры (например, китайского чаепития) и т. д.
Далее стоит более четко прописать детали:
- Товар. Что будете продавать? В чем преимущество этого товара?
- Аудитория. Кто будет покупать ваш товар?
- Бизнес-процессы. Вы перепродаете товар или производите? У кого закупаете товар или сырье? Как знакомите аудиторию со своим товаром? Как производятся заказ, оплата, доставка, возврат?
SWOT-анализ

Напомним, как расшифровывается формула SWOT: сильные стороны (strengths), слабые места (weaknesses), возможности и точки роста (opportunities) и риски (threats). По сути, это логическое обоснование вашей идеи. Здесь важно даже для инвесторов писать максимально честно, не упуская ни одной угрозы и слабости и не стараясь приукрасить сильные стороны и перспективы развития. Если по итогам SWOT проект кажется очень уж сомнительным, лучше скорректировать идею.
Производственный план
Этот раздел нужно составить тем, кто сам создает товар. Нужно подробно описать процесс производства, в том числе:
- ваши мощности (сколько можете производить товара);
- ресурсы (все, что для этого нужно, включая закупаемое сырье и комплектующие, оборудование, аренду помещения и т. д., с максимально реалистичными ценами);
- описание процесса (можно без подробностей);
- штат (сколько вам нужно сотрудников, каковы их обязанности, необходимая квалификация, расчет их зарплаты).
Организационный план
Грубо говоря, это ваш путь к заявленной цели, разбитый на определенные этапы (задачи). Что здесь важно описать:
- организационно-правовую форму (ИП или ООО, желательно с обоснованием выбора);
- схему всех бизнес-процессов с указанием ответственных лиц;
- структуру компании (кто у вас работает и кто за что отвечает).
Например, если вы открываете кондитерскую, то ваша цель (например, познакомить жителей города с вашим авторским меню) состоит из подзадач:
- Закупка сырья (кто-то должен регулярно поставлять вам свежие продукты, декор для десертов и все необходимое: кто, когда, как?).
- Непосредственно производство (процесс создания продукта).
- Организация производства (кто-то следит за порядком на рабочем месте).
- Прием заказов (общение с покупателями, контроль над приемом и выполнением заказов).
- Маркетинг (продвижение бизнеса строго по плану).
- Доставка (кто-то следит за логистикой, а может быть, и доставляет заказы).
- Финансовая часть (работа со статистикой, прием платежей, подсчет прибыли, корректировка финансового плана).
На начальном этапе всеми этими задачами могут заниматься всего два-три человека, но каждая функциональная роль должна быть прописана отдельно. Многие успешные кондитеры Flowwow начинали в одиночку, но все они отмечают, насколько важны расчеты и аналитика даже для самого небольшого бизнеса.
Финансовый план

Здесь прописываем размер вашего стартового капитала, все предполагаемые расходы и доходы, а также рассчитываем себестоимость товара и примерный срок окупаемости вашего проекта.
Маркетинговый план
Это важная часть любого бизнеса: как люди узнают о вашем бренде? Вы планируете рекламировать бренд в интернете — на каких каналах? Своими силами или с помощью подрядчиков? Кто будет писать вам рекламные сообщения, рисовать баннеры, вести страницы в соцсетях?
Эта статья расходов может быть минимальной, если вы размещаете товары бесплатно (например, на Flowwow) и не платите за продвижение своего товара. Попробуйте открыть магазин на Flowwow, чтобы посмотреть, как работают на маркетплейсе бесплатные инструменты продвижения.
Для всех пунктов будут уместны контент-план и расчет расходов.
Анализ возможных проблем и рисков
Это один из самых важных пунктов в руководстве, как создать бизнес-план с нуля. Пошаговая инструкция по получению прибыли с помощью вашей идеи ничего не стоит, если вы не прописываете моменты, которые могут пойти не так. Какие-то товары могут подняться в цене или выйти из производства, аудиторию может не устроить цена, у вас может возникнуть та или иная сложность на любом из этапов. Не бойтесь перестраховаться и составьте подробную карту рисков.
Основные сложности и риски при самостоятельном написании бизнес плана

Конечно, удобнее всего, когда план создают опытные предприниматели, экономисты и антикризисные менеджеры. Но никто не знает о вашем будущем магазине больше, чем вы сами, поэтому лучше продумывать формулировки и проводить базовые расчеты по проекту самостоятельно. Что вам может помешать?
- Не до конца продуманная идея. Увы, бизнес-план — это, по сути, вишенка на торте: все детали должны быть продуманы заранее.
- Отсутствие наглядности. Обязательно дополняйте документ графиками, схемами, таблицами, включите иллюстрацию вашего товара и т. д.
- Слишком общие слова. Важно, чтобы ваш текст раскрывал особенности именно вашего проекта, чтобы образ магазина сразу представлялся как непохожий ни на что.
- Ошибки в расчетах. Предприниматели тоже люди: они склонны в чем-то преувеличивать, преуменьшать, закрывать глаза на риски или, наоборот, придавать слишком большое значение какой-нибудь мелочи. Лекарством от таких искажений может быть консультация опытного экономиста.




